Übersicht |
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Unterstützte Plattformen |
Unterstützte Plattformen |
| Web-basiert |
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| iPhone App |
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| Android App |
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| Windows App |
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Optionen für Kundensupport |
Optionen für Kundensupport |
| Häufig gestellte Fragen |
Häufig gestellte Fragen
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| Telefon-Support |
Telefon-Support
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| Wissensdatenbank |
Wissensdatenbank
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Kosten |
Kosten |
Beginnt ab |
Beginnt ab |
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3.000,00 $/Monat
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| Abonnement |
Abonnement
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Nutzerbewertungen |
Nutzerbewertungen |
| Gesamtbewertung |
Gesamtbewertung
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| Bedienkomfort |
Bedienkomfort
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
Preis-Leistungs-Verhältnis
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| Kunden-Support |
Kunden-Support
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Funktionen |
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| Aktivitäts-Dashboard |
Aktivitäts-Dashboard
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| CRM-Integration |
CRM-Integration
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| Chat |
Chat
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| Dashboard-Erstellung |
Dashboard-Erstellung
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| Echtzeit-Daten |
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| Echtzeitüberwachung |
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| Inbox-Management |
Inbox-Management
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| Integration von Dritten |
Integration von Dritten
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| Kundendatenbank |
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| Leistungsmanagement |
Leistungsmanagement
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| Multi-Channel-Kommunikation |
Multi-Channel-Kommunikation
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| Performance-Berichte |
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| Priorisierung |
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| SLA-Management |
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| SMS-Integration |
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| Sofortnachrichten |
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| Timer |
Timer
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| Transaktionshistorie |
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| Warteschlangen-Manager |
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| Werkzeuge zur Zusammenarbeit |
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Integrationen |
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| NetSuite |
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| Oracle Service Cloud |
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| Salesforce Sales Cloud |
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| Zendesk |
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