Übersicht |
Übersicht |
Unterstützte Plattformen |
Unterstützte Plattformen |
Web-basiert |
Web-basiert
|
iPhone App |
iPhone App
|
Android App |
Android App
|
Windows App |
Windows App
|
Optionen für Kundensupport |
Optionen für Kundensupport |
Forum |
Forum
|
Häufig gestellte Fragen |
Häufig gestellte Fragen
|
Online-Support |
Online-Support
|
Telefon-Support |
Telefon-Support
|
Video-Anleitungen |
Video-Anleitungen
|
Wissensdatenbank |
Wissensdatenbank
|
Kosten |
Kosten |
Beginnt ab |
Beginnt ab |
45,00 €/Monat
|
|
Abonnement |
Abonnement
|
Nutzerbewertungen |
Nutzerbewertungen |
Gesamtbewertung |
Gesamtbewertung
|
Bedienkomfort |
Bedienkomfort
|
Preis-Leistungs-Verhältnis |
Preis-Leistungs-Verhältnis
|
Kunden-Support |
Kunden-Support
|
Funktionen |
Funktionen |
API |
API
|
Aktivitäts-Verfolgung |
Aktivitäts-Verfolgung
|
Aktivitätsmanagement |
Aktivitätsmanagement
|
Angebotsmanagement |
Angebotsmanagement
|
Anpassbare Vorlagen |
Anpassbare Vorlagen
|
Anwendungsintegration |
Anwendungsintegration
|
Aufgabenliste |
Aufgabenliste
|
Automatische Benachrichtigungen |
Automatische Benachrichtigungen
|
Benutzerdefinierte Felder |
Benutzerdefinierte Felder
|
Berichterstattung und Statistik |
Berichterstattung und Statistik
|
Business Intelligence |
Business Intelligence
|
Chat |
Chat
|
Compliance Management |
Compliance Management
|
Content-Management |
Content-Management
|
Daten-Import / -Export |
Daten-Import / -Export
|
Dokumentenmanagement |
Dokumentenmanagement
|
E-Mail-Vorlagen |
E-Mail-Vorlagen
|
ERP-Integration |
ERP-Integration
|
Eskalationsmanagement |
Eskalationsmanagement
|
Follow-up von Terminen |
Follow-up von Terminen
|
Formularverwaltung |
Formularverwaltung
|
Geplante Berichterstattung |
Geplante Berichterstattung
|
Hilfe Desk-Management |
Hilfe Desk-Management
|
Inbox-Management |
Inbox-Management
|
Inhaltsfilter |
Inhaltsfilter
|
Kalender-Synchronisierung mit Google |
Kalender-Synchronisierung mit Google
|
Kampagnenmanagement |
Kampagnenmanagement
|
Kundenportal |
Kundenportal
|
Kundensegmentierung |
Kundensegmentierung
|
Microsoft-Outlook-Integration |
Microsoft-Outlook-Integration
|
Newsletter-Management |
Newsletter-Management
|
Priorisierung |
Priorisierung
|
Prognosen |
Prognosen
|
Projektmanagement |
Projektmanagement
|
Projektplanung |
Projektplanung
|
Störfallmanagement |
Störfallmanagement
|
Suchfunktion |
Suchfunktion
|
Supportticket-Management |
Supportticket-Management
|
Verfügbarkeit-Management |
Verfügbarkeit-Management
|
Vorlagen-Management |
Vorlagen-Management
|
Warteschlangen-Manager |
Warteschlangen-Manager
|
Web-Formulare |
Web-Formulare
|
Werkzeuge zur Zusammenarbeit |
Werkzeuge zur Zusammenarbeit
|
Zugriffskontrolle |
Zugriffskontrolle
|
Integrationen |
Integrationen |
24SevenOffice |
24SevenOffice
|
Clear Books Accounting |
Clear Books Accounting
|
Dixa |
Dixa
|
Dynamics 365 |
Dynamics 365
|
Echobot |
Echobot
|
Google Workspace |
Google Workspace
|
LinkedIn
|
|
Microsoft 365 |
Microsoft 365
|
Microsoft Dynamics 365 Business Central |
Microsoft Dynamics 365 Business Central
|
SalesScreen |
SalesScreen
|