Übersicht |
Übersicht |
Unterstützte Plattformen |
Unterstützte Plattformen |
| Web-basiert |
Web-basiert
|
| iPhone App |
iPhone App
|
| Android App |
Android App
|
| Windows App |
Windows App
|
Optionen für Kundensupport |
Optionen für Kundensupport |
| Häufig gestellte Fragen |
Häufig gestellte Fragen
|
| Online-Support |
Online-Support
|
| Wissensdatenbank |
Wissensdatenbank
|
Preis |
Preis |
Beginnt ab |
Beginnt ab |
|
849,00 $/Monat
|
|
| Abonnement |
Abonnement
|
| Kostenlos |
Kostenlos
|
Nutzerbewertungen |
Nutzerbewertungen |
| Gesamtbewertung |
Gesamtbewertung
|
| Bedienkomfort |
Bedienkomfort
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
Preis-Leistungs-Verhältnis
|
| Kunden-Support |
Kunden-Support
|
Funktionen |
Funktionen |
| API |
API
|
| Berichterstattung zu Kundenaktivitäten |
Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
|
| Besucher-Nachverfolgung |
Besucher-Nachverfolgung
|
| Compliance Management |
Compliance Management
|
| Datenerfassung und Übertragung |
Datenerfassung und Übertragung
|
| Datenfilterung |
Datenfilterung
|
| Datenimport |
Datenimport
|
| Datenvisualisierung |
Datenvisualisierung
|
| E-Mail-Benachrichtigungen |
E-Mail-Benachrichtigungen
|
| Echtzeit-Benachrichtigungen |
Echtzeit-Benachrichtigungen
|
| Einmalige Anmeldung |
Einmalige Anmeldung
|
| Engagement-Analytik |
Engagement-Analytik
|
| Ereignisprotokolle |
Ereignisprotokolle
|
| Fehlerverfolgung |
Fehlerverfolgung
|
| Gefilterte Ansichten |
Gefilterte Ansichten
|
| Heatmap |
Heatmap
|
| Integration von Dritten |
Integration von Dritten
|
| Konversionsraten-Optimierung |
Konversionsraten-Optimierung
|
| Kundenerlebnis-Management |
Kundenerlebnis-Management
|
| Kundenhistorie |
Kundenhistorie
|
| Kundensegmentierung |
Kundensegmentierung
|
| Problem-Nachverfolgung |
Problem-Nachverfolgung
|
| Problemmanagement |
Problemmanagement
|
| Suchfunktion |
Suchfunktion
|
| Trend-Analysen |
Trend-Analysen
|
| Verhaltens-Tracking |
Verhaltens-Tracking
|
| Visuelle Analytik |
Visuelle Analytik
|
| Visuelle Entdeckung |
Visuelle Entdeckung
|
| Warnungen / Eskalation |
Warnungen / Eskalation
|
| Webseitenintegration |
Webseitenintegration
|
| Werkzeuge zur Zusammenarbeit |
Werkzeuge zur Zusammenarbeit
|
| Zusammenfassende Berichte |
Zusammenfassende Berichte
|
| Überwachung |
Überwachung
|
Integrationen |
Integrationen |
| BigCommerce |
BigCommerce
|
| Help Scout |
Help Scout
|
| HipChat |
HipChat
|
| SITE123 |
SITE123
|
| Salesforce Sales Cloud |
Salesforce Sales Cloud
|
| Shopify |
Shopify
|
| Trello |
Trello
|
| UserVoice |
UserVoice
|
| Wordpress |
Wordpress
|
| Zendesk |
Zendesk
|