BOSS Solutions Suite

BOSS Solutions a FrontRunner in Help Desk Software
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Audit Trail Audit Trail
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Dokumentenspeicher Dokumentenspeicher
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Entsorgungswirtschaft Entsorgungswirtschaft
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Fernbedienung Fernbedienung
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Hilfe Desk-Management Hilfe Desk-Management
IT-Betriebsmittelverwaltung IT-Betriebsmittelverwaltung
Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory) Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
Inventarverwaltung Inventarverwaltung
Kommentieren Kommentieren
Konfigurationsmanagement Konfigurationsmanagement
Konfigurierbarer Workflow Konfigurierbarer Workflow
Kundendatenbank Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
Lieferanten-Management Lieferanten-Management
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Problem-Management Problem-Management
Regelbasierter Workflow Regelbasierter Workflow
Rich-Text-Bearbeiter Rich-Text-Bearbeiter
Routing anfordern Routing anfordern
SLA-Management SLA-Management
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Sichere Datenspeicherung Sichere Datenspeicherung
Standortverfolgung Standortverfolgung
Statusverfolgung Statusverfolgung
Stundenzettel Stundenzettel
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Supportticket-Management Supportticket-Management
Umfragen & Feedback Umfragen & Feedback
Verfolgen von Support-Tickets Verfolgen von Support-Tickets
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