Sprinklr vs. Percolate
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Übersicht
Sprinkl bietet eine Reihe von Social Media Management-Produkten, die Deiner Marke dabei helfen, ihre Präsenz auf allen Social Media-Kanälen zu verbessern; zunehmendes Engagement zu erhalten, Erkenntnisse zu verbessern und strategischer zu werden. Sprinkl ist eine Social Media Management-Plattform mit mehreren Anwendungen, um sowohl bei Kunden als auch Mitarbeitern Markenkonsistenz zu gewährleisten. Sprinklr kann verwendet werden, um Teams, Abteilungen und Bereiche anzupassen, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundendienst, PR, Event- und Krisenmanagement, um eine einheitliche Zielsetzungs- und Markenbotschaft der Social Media-Kampagne zu gewährleisten. Die Produkte, die Sprinklr bietet, umfassen Tools für Engagement, Zuhören, Veröffentlichung, Verwaltung, Asset-Management, Berichterstattung und vieles mehr.
Sprinkl bietet eine Reihe von Social Media Management-Produkten, die Deiner Marke dabei helfen, ihre Präsenz auf allen Social Media-Kanälen zu...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Percolate ist ein Aufzeichnungssystem für Marketingabteilungen, in dem alle Aktivitäten eingesehen, organisiert und verbessert werden können.
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
$ 249,00/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
$ 100 000,00/Jahr
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
3,8/ 5Funktionen
4,3/ 5Kundenservice
4,0/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/ 5Bedienkomfort
4,1/ 5Funktionen
4,2/ 5Kundenservice
4,2/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/ 5Funktionen
Alle Funktionen 140
- @mentions
- A/B Testing
- API
- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwaltsmanagement
- Asset Sharing
- Asset-Kategorisierung
- Aufgabenmanagement
- Augmented Analytics
- Ausgabenmanagement
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Benchmarking
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bibliothek von Vermögenswerten
- Bildbearbeitung
- Brand Guidelines
- Budgetierung/Prognosen
- CMS-Integration
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Compliance Management
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Communication
- Customer Journey Mapping
- Dashboard Software
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Digitales Vermögens-Management
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- For Sales/Marketing
- For iPad Devices
- Gamification Apps
- Genehmigungs-Workflow
- Goal Setting/Tracking
- Hilfe Desk-Management
- Inbox-Management
- Inhalt-Bibliothek
- KI/Maschinelles Lernen
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnen-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kanal-Analytik
- Kanalmanagement
- Kategorisierung / Gruppierung
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontextabhängige Anleitung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Konversion-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Marken-Management
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Kampagnen
- Mehrsprachig
- Metadata-Management
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel Attribution
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Negatives Feedback Management
- Offline-Zugriff
- Online-Foren
- Online-Sprachübertragung
- Planung der Aktivitäten
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Projektmanagement
- ROI Tracking
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Redaktionskalender
- Roadmapping
- Rollen-basierte Genehmigung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Sentiment-Analyse
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social Marketing
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Soziale Werbung
- Spracherkennung
- Strategische Planung
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Terminplanung veröffentlichen
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Veranstaltungsmanagement
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Verhaltensanalysen
- Versionskontrolle
- Verwaltung mehrerer Konten
- Veränderungsmanagement
- Virtueller Assistent
- Visuelle Analytik
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Vorlagen-Management
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werbemanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
Alle Funktionen 69
- @mentions
- A/B Testing
- API
- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwaltsmanagement
- Asset Sharing
- Asset-Kategorisierung
- Aufgabenmanagement
- Augmented Analytics
- Ausgabenmanagement
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Benchmarking
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bibliothek von Vermögenswerten
- Bildbearbeitung
- Brand Guidelines
- Budgetierung/Prognosen
- CMS-Integration
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Compliance Management
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Communication
- Customer Journey Mapping
- Dashboard Software
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Digitales Vermögens-Management
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- For Sales/Marketing
- For iPad Devices
- Gamification Apps
- Genehmigungs-Workflow
- Goal Setting/Tracking
- Hilfe Desk-Management
- Inbox-Management
- Inhalt-Bibliothek
- KI/Maschinelles Lernen
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnen-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kanal-Analytik
- Kanalmanagement
- Kategorisierung / Gruppierung
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontextabhängige Anleitung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Konversion-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Marken-Management
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Kampagnen
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- Multi-Channel Attribution
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Negatives Feedback Management
- Offline-Zugriff
- Online-Foren
- Online-Sprachübertragung
- Planung der Aktivitäten
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Projektmanagement
- ROI Tracking
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- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Redaktionskalender
- Roadmapping
- Rollen-basierte Genehmigung
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- Self-Service Portal
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- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social Marketing
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- Terminplanung veröffentlichen
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- Transfer / Weiterleitung
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- Umfragen & Feedback
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- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Verhaltensanalysen
- Versionskontrolle
- Verwaltung mehrerer Konten
- Veränderungsmanagement
- Virtueller Assistent
- Visuelle Analytik
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots
- Vorlagen-Management
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werbemanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
Integrationen
- Adjust
- Adobe Analytics
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Adobe Workfront
- AppsFlyer
- Aprimo Digital Asset Management
- BL.INK
- Bazaarvoice
- Beckon
- Bitly
- Bynder
- Canary
- Content Hub
- Corezoid Process Engine
- Coveo Relevance Cloud
- DaveAI
- Discourse
- Domo
- FormAssembly
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Data Studio
- Google Docs
- Haptik
- HubSpot Marketing Hub
- Image Relay
- JIRA Service Management
- Jive
- Kochava
- LinkedIn for Business
- MS Dynamics
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Marketo Sales Connect
- MediaValet
- Mediaocean
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Power BI
- Microsoft Power BI - BI - JourneyTEAM (Reseller)
- Microsoft SharePoint
- Netomi
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- Oracle Responsys
- Ozonetel
- PowerReviews
- SAP Ariba
- SAP Service Cloud
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Shopify
- Shutterstock Editor
- Sitecore
- Slack
- Snapchat
- Socialive
- Stripe
- Tableau
- Trustpilot
- Twilio
- Twitter/X
- Webdam
- WordPress
- Zendesk Suite
- Adjust
- Adobe Analytics
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Adobe Workfront
- AppsFlyer
- Aprimo Digital Asset Management
- BL.INK
- Bazaarvoice
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- Bitly
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- Canary
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- Coveo Relevance Cloud
- DaveAI
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- Freshdesk
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