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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. CustomShow Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. CustomShow: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und CustomShow

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/101217/freshdesk/vs/customshow-com

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und CustomShow. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | CustomShow |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3448 | 17 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Bildschirm teilen
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Engagement-Tracking
- Fall-Management
- Konferenzschaltungen
- Kundendatenbank
- Real-Time Updates
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiki

### CustomShow

- Bildschirm teilen
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Engagement-Tracking
- Import / Export von Inhalten
- Real-Time Updates
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Videobearbeitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von CustomShow anzeigen](https://www.getapp.at/software/101217/customshow-com)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/101217/freshdesk/vs/customshow-com)

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## Strukturierte Daten

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