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description: Schnell die führenden Zendesk Suite vs. CustomShow Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zendesk Suite vs. CustomShow: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Zendesk Suite und CustomShow

Canonical: https://www.getapp.at/compare/9448/101217/zendesk/vs/customshow-com

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zendesk Suite und CustomShow. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zendesk Suite | CustomShow |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4081 | 17 |
| **Startpreis** | € 115,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Zendesk Suite

- Aufgabenmanagement
- Bildschirm teilen
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Inbound Callcenter
- Kommentare / Notizen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Real-Time Updates
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- interaktive Inhalte

### CustomShow

- Bildschirm teilen
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Kommentare / Notizen
- Real-Time Updates
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Veränderungsmanagement
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- interaktive Inhalte

## Links

- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.getapp.at/software/9448/zendesk)
- [Profil von CustomShow anzeigen](https://www.getapp.at/software/101217/customshow-com)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/9448/101217/zendesk/vs/customshow-com)

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## Strukturierte Daten

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Zendesk bedient über 165.000 Unternehmen jeder Größe in Hunderten von Branchen. Service und Support werden in über 60 Sprachen bereitgestellt. \n\nZendesk bietet eine Lösung für den Kundensupport. Im Durchschnitt erhöht die Lösung die Kundenzufriedenheit um 25 % und die Produktivität der Agenten um 30 % in jeder Größenordnung. Alle deine Kundeninteraktionen live auf einer zentralen dynamischen Oberfläche mit Funktionen wie Web-Widgets, vordefinierten Ticketantworten und einer vollständigen Kundenhistorie. Du kannst schnell loslegen und erwarten, noch schneller Ergebnisse zu sehen.\n\nZendesk ermöglicht es Support-Agenten, Gespräche mit Kunden über alle Kanäle hinweg in einem konsolidierten Agentenarbeitsbereich zu verwalten. Mithilfe automatisierter Auslöser können Kunden in dem Moment angesprochen werden, in dem Support benötigt wird, noch bevor sie ihre Frage gestellt haben. Live-Chat-Analysen bieten messbare Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Agentenleistung, was Unternehmen hilft, ihre Support-Services kontinuierlich zu verbessern.\n\nZendesk Suite umfasst die folgenden Produkte: Ticketsystem, Hilfecenter, Community-Forum, Messaging, Zendesk Talk, Zendesk Explore und Zendesk Sunshine Conversations. \n\nJe nach Bedarf eines Unternehmens wird Zendesk Suite in Form von fünf verschiedenen Plänen angeboten. Diese Pläne sind: Team, Growth, Professional, Enterprise und Enterprise Plus. Kontaktiere Zendesk, um zu sehen, welcher Plan für dein Unternehmen am besten geeignet ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.at/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4081,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CustomShow","description":"Sehen die Präsentationen deines Unternehmens so gut aus wie deine Website? So interessant wie deine Werbung? Wenn das Verkaufsmeeting der Punkt ist, an dem dein Unternehmen den Entscheidungsträgern am nächsten ist, sollten deine Präsentationen dann nicht so ansprechend und effektiv wie der Rest deiner Kanäle sein?\n\nCustomShow ist die EINZIGE Präsentationsplattform, die einen Slide Builder mit vollem Funktionsumfang und einer Bibliothek auf Unternehmensebene kombiniert, mit der du Präsentationen global verwalten und jederzeit den richtigen Inhalt bereitstellen kannst. Kontrolliere das Erscheinungsbild und die Botschaft deiner Marke im gesamten Unternehmen, sodass jede Präsentation gut aussieht und die richtige Geschichte erzählt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79a6f15-bfb6-4d63-b733-66e32bb54c0b.png","url":"https://www.getapp.at/software/101217/customshow-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/101217/customshow-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. CustomShow","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/9448/101217/zendesk/vs/customshow-com","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/9448/101217/zendesk/vs/customshow-com#breadcrumblist"}]}
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