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description: Schnell die führenden Smartsupp live chat vs. tawk.to Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Smartsupp live chat vs. tawk.to: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Smartsupp live chat und tawk.to

Canonical: https://www.getapp.at/compare/101363/119563/smartsupp-live-chat/vs/tawk-to

> Detailgenauer Vergleich zwischen Smartsupp live chat und tawk.to. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Smartsupp live chat | tawk.to |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 343 | 343 |
| **Startpreis** | $ 17,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Smartsupp live chat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

### tawk.to

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von Smartsupp live chat anzeigen](https://www.getapp.at/software/101363/smartsupp-live-chat)
- [Profil von tawk.to anzeigen](https://www.getapp.at/software/119563/tawk-to)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/101363/119563/smartsupp-live-chat/vs/tawk-to)

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## Strukturierte Daten

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