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description: Schnell die führenden Nicereply vs. SmartSurvey Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Nicereply vs. SmartSurvey: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Nicereply und SmartSurvey

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey

> Detailgenauer Vergleich zwischen Nicereply und SmartSurvey. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Nicereply | SmartSurvey |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 283 | 114 |
| **Startpreis** | $ 59,00 | £ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Nicereply

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Antwortvalidierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- E-Mail Marketing
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Trend-Analysen
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

### SmartSurvey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Antwortvalidierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- E-Mail Marketing
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Trend-Analysen
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von Nicereply anzeigen](https://www.getapp.at/software/10139/nicereply-com)
- [Profil von SmartSurvey anzeigen](https://www.getapp.at/software/106531/smartsurvey)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer können Umfragen anpassen und zusätzliche Fragen hinzufügen sowie eine Umfrageverteilung auswählen, die ihren Bedürfnissen entspricht. Sammle Bewertungen mit jeder Interaktion, automatisch nach Auftreten eines Ereignisses oder manuell zu jeder Zeit.\n\nErhalte Einblicke in Kundenzufriedenheit, Loyalität, Fürsprache und mehr. Vorhersage von Trends mit Echtzeit-CSAT-, CES- und NPS-Bewertungen und -Diagrammen. Erkenne die besten Supportmitarbeiter mit Ranglisten und Drilldown-Statistiken pro Team und Agent. 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Die Software ist für die Verwendung in einer Vielzahl von unterschiedlichen Organisationen geeignet, darunter Bildung, Verwaltung, Unternehmen und gemeinnützige Organisationen. Sie kann dazu verwendet werden, Antworten von Kunden, Partnern, Lieferanten, Studenten, Patienten und anderen zu sammeln.\n \nSmartSurvey umfasst eine Reihe von Fragetypen, mit denen Nutzer aus einfachen Multiple-Choice-, Textfeld-, Ranking- und Auswahlmatrixfragen sowie erweiterten Likert-Skalen, Net Promoter Score (NPS), kontinuierlicher Summe und semantischen Differentialfragen auswählen können. Nutzer können die Schriftarten und Textgrößen von Fragen anpassen, Auswahlfelder für „Sonstiges“ und Kommentarfelder hinzufügen, Text- und Antwortbestätigung anwenden, Antwortmöglichkeiten nach dem Zufallsprinzip sortieren und vieles mehr. Häufig verwendete Fragen können in einer Fragenbibliothek gespeichert werden, aus der sie sofort zu neuen Umfragen hinzugefügt werden können. Die Skip-Logik kann verwendet werden, um irrelevante Seiten basierend auf früheren Antworten auszublenden. Durch das Antwort-Piping werden vorherige Antworten automatisch in die anstehenden Fragen eingefügt.\n \nMit SmartSurvey können Nutzer Umfrageneinladungen über Massen-E-Mails und SMS verteilen. Sie können Erinnerungen senden und Einladungsstatus, Öffnungsraten, Ansichten, Abmeldungen und Fehler verfolgen. Umfragen können auch mit einem Code zum Kopieren und Einfügen in Webseiten eingebettet und auf sozialen Medien geteilt werden. Antwortquoten und Enddaten können festgelegt werden, um die Anzahl der Antworten für jede Umfrage zu verwalten, und E-Mails können an die Nutzer gesendet werden, sobald eine neue Antwort eingeht. Mit den Analyse- und Berichterstattungstools von SmartSurvey können Nutzer Antworten in Echtzeit anzeigen, Daten zur weiteren Analyse exportieren, Text analysieren, Antworten anhand bestimmter Kriterien filtern, benutzerdefinierte Diagramme erstellen und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7eb7093-a9a3-4cc7-b10f-8f054795948d.png","url":"https://www.getapp.at/software/106531/smartsurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/106531/smartsurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":114},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.at/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Umfragetools","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply vs. SmartSurvey","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey","@type":"ListItem"}]}]}
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