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description: Schnell die führenden Nicereply vs. Zonka Feedback Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Nicereply vs. Zonka Feedback: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Nicereply und Zonka Feedback

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10139/109079/nicereply-com/vs/zonka-feedback

> Detailgenauer Vergleich zwischen Nicereply und Zonka Feedback. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Nicereply | Zonka Feedback |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 283 | 68 |
| **Startpreis** | $ 59,00 | $ 199,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Nicereply

- API
- Antwortvalidierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- E-Mail Marketing
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Trend-Analysen
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Überwachung der Beschwerden

### Zonka Feedback

- API
- Antwortvalidierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- E-Mail Marketing
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Trend-Analysen
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von Nicereply anzeigen](https://www.getapp.at/software/10139/nicereply-com)
- [Profil von Zonka Feedback anzeigen](https://www.getapp.at/software/109079/zonka-feedback)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10139/109079/nicereply-com/vs/zonka-feedback)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer können Umfragen anpassen und zusätzliche Fragen hinzufügen sowie eine Umfrageverteilung auswählen, die ihren Bedürfnissen entspricht. Sammle Bewertungen mit jeder Interaktion, automatisch nach Auftreten eines Ereignisses oder manuell zu jeder Zeit.\n\nErhalte Einblicke in Kundenzufriedenheit, Loyalität, Fürsprache und mehr. Vorhersage von Trends mit Echtzeit-CSAT-, CES- und NPS-Bewertungen und -Diagrammen. Erkenne die besten Supportmitarbeiter mit Ranglisten und Drilldown-Statistiken pro Team und Agent. 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Es umfasst einen benutzerdefinierten Formularerstellungsassistenten, integrierte Vorlagen, Echtzeitanalysen, detaillierte Berichte und einen kooperativen Antwortmanager.\n\nZonka Feedback ermöglicht Benutzern das Erstellen benutzerdefinierter mehrsprachiger Umfragen und Feedbackformulare mit einem WYSIWYG-Formularersteller, mehr als 20 Fragetypen, mehrsprachiger Unterstützung sowie Tools zum Überspringen und Fragenverzweigen. Mit nativen Apps für iOS und Android sowie Offline-Zugriff ermöglicht Zonka Feedback Benutzern jederzeit Feedback zu iPads und Android-Geräten zu erfassen, selbst wenn diese offline sind. Zonka Feedback erleichtert die Feedback-Sammlung durch Click-Through-Befragungen und gestenbasierte Kontrolle.\n\nDer Collaborative Response Manager von Zonka Feedback ermöglicht es Benutzern, auf gesammeltes Feedback zu reagieren, indem sie Feedback in Aufgaben umwandeln, Mitgliederantworten anzeigen, E-Mails senden und vieles mehr. Umfassende Net Promoter Score (NPS) - und Customer Effort Score (CES) -Berichte gewähren den Nutzern nachvollziehbare Einblicke in das Kundenfeedback. Echtzeitberichte und -aktualisierungen ermöglichen es Benutzern, sofort Maßnahmen zu ergreifen. Zonka Feedback bietet auch Berichte für Unternehmen mit Ketten und mehreren Standorten, die es Nutzern ermöglichen, Vergleiche anzustellen und Demografien zu analysieren.\n\nZu den weiteren Funktionen von Zonka für die Unternehmensverwaltung gehören die zentrale Geräteverwaltung, die Verwaltung mehrerer Standorte und die berechtigungsbasierte Benutzerverwaltung, mit der Benutzer Geräte überwachen, Standorte gruppieren und rollenbasierten Zugriff definieren können. Zonka speichert und verwaltet Daten sicher mit einer Berechtigungsverwaltung und sicherer Datensynchronisationstechnologie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de862204-6774-42aa-99e8-8b162b4b2970.png","url":"https://www.getapp.at/software/109079/zonka-feedback","@id":"https://www.getapp.at/software/109079/zonka-feedback#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":68},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/10139/109079/nicereply-com/vs/zonka-feedback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Umfragetools","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply vs. Zonka Feedback","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10139/109079/nicereply-com/vs/zonka-feedback","@type":"ListItem"}]}]}
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