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description: Schnell die führenden Verint Workforce Management vs. Agile CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Verint Workforce Management vs. Agile CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Verint Workforce Management und Agile CRM

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Verint Workforce Management und Agile CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Verint Workforce Management | Agile CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 19 | 524 |
| **Startpreis** | - | $ 8,99 |
| **Gratis Testen** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Verint Workforce Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Mobiler Zugriff
- Prognose
- Real-Time Analytics
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeitverfolgung

### Agile CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenplanung
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Prognose
- Real-Time Analytics
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeitverfolgung

## Links

- [Profil von Verint Workforce Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/101567/verint-workforce-management)
- [Profil von Agile CRM anzeigen](https://www.getapp.at/software/102073/agile-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/101567/102073/verint-workforce-management/vs/agile-crm)

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## Strukturierte Daten

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Die Software bietet eine Reihe von Tools zur Mitarbeiterschulung und zum Lernmanagement, um die Leistung basierend auf diesen Analysen und Auswertungen zu optimieren. \n\nVerint Workforce Optimization ist Teil von Verints Familie von Workforce-Management-Produkten und eine Kombination von Produkten und Dienstleistungen aus deren anderen Lösungen. Zu den Funktionen gehören Anruf- und Bildschirmaufzeichnungen, Desktop-Prozess-Analysen, um zu erfassen, wie Mitarbeitende Desktop-Anwendungen nutzen, E-Learning-Lektionen-Management, Coaching-Workflows, Scorecards und Performance-Management-Tools sowie Multi-Channel-Qualitätsbewertung. \n\nVerint Workforce Optimization enthält auch Tools zur Identitätsauthentifizierung sowie zur Betrugsprävention wie passive Stimmbiometrie und Vorhersage-Analysen, um betrügerische Anrufer zu identifizieren. Neben der Leistungsoptimierung enthält die Lösung auch Workforce-Management-Tools wie Mitarbeitereinsatzplanung und -prognosen, um Ressourcen strategisch zu planen und zu nutzen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3b6ef7cf-f644-41bd-a56a-4e35ecec4996.png","url":"https://www.getapp.at/software/101567/verint-workforce-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/101567/verint-workforce-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":19,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios"},{"name":"Agile CRM","description":"Agile CRM ist eine All-in-One-Plattform mit dedizierten Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen. \n\nAll-in-One: automatisierte Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen in einer zentralen, einheitlichen Plattform, um Datenlecks zu verhindern und für ein konsistentes Messaging zu sorgen.\nErschwinglich: Moderne Funktionen und Integrationen, einfache Implementierung und großartige Unterstützung zu einem erschwinglichen Preis für kleine und wachsende Unternehmen.\nCloudbasierter SaaS-Dienst, der mobil, schnell und einfach zu verwenden ist.\n\nAgile bietet eine schlüsselfertige, benutzerfreundliche Lösung, um die Ineffizienzen und technischen Herausforderungen bei der nahtlosen Integration von Vertriebs-, Marketing- und Serviceanstrengungen zu überwinden. Integriert in über 60 führende Anwendungen von Drittanbietern.\nAgile CRM zentralisiert Kundendaten in Echtzeit und macht sie für alle Teams zugänglich und umsetzbar. \nVollständige Telefonintegration neben Marketingunterstützung für das Versenden von E-Mail-Newslettern, sozialen Kampagnen und SMS-Texten. Agile CRM automatisiert das Web-Engagement mit kundenorientierten Nachrichten, Popups, Angeboten, Umfragen und Anmeldeformularen.\n\nAgile CRM verfügt über umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktionen zur Überwachung der Geschäftsleistung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ee379d5-94f9-4dd7-a56e-9ceabf50aea9.png","url":"https://www.getapp.at/software/102073/agile-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/102073/agile-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":524,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personaleinsatzplanung Software","position":2,"item":"/directory/267/workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Verint Workforce Management vs. Agile CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/101567/102073/verint-workforce-management/vs/agile-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/101567/102073/verint-workforce-management/vs/agile-crm#breadcrumblist"}]}
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