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description: Schnell die führenden elevio vs. Helpjuice Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: elevio vs. Helpjuice: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von elevio und Helpjuice

Canonical: https://www.getapp.at/compare/101831/105523/elevio/vs/helpjuice

> Detailgenauer Vergleich zwischen elevio und Helpjuice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | elevio | Helpjuice |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 30 | 102 |
| **Startpreis** | $ 99,00 | $ 120,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### elevio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Entscheidungsunterstützung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Helpjuice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Entscheidungsunterstützung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von elevio anzeigen](https://www.getapp.at/software/101831/elevio)
- [Profil von Helpjuice anzeigen](https://www.getapp.at/software/105523/helpjuice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/101831/105523/elevio/vs/helpjuice)

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Verbesserung der Retention bei gleichzeitiger Reduzierung der Supportlasten. Dein bestehender Support-Stack wird zusammengebracht, um deinen Kunden ein All-in-one-Erlebnis zu bieten, indem deine Kundenschulung auf die nächste Stufe gehoben und deinen Kunden On-Demand-Hilfe geboten wird, wann und wo sie diese benötigen. Mehr als 500 Unternehmen wie Atlassian, Heap, Adroll und Dell nutzen Elevio, um die Kundenschulung zu verbessern und die Supportkosten zu senken. Teste es 14 Tage KOSTENLOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2994938c-398e-4160-91cc-148283e533f9.png","url":"https://www.getapp.at/software/101831/elevio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/101831/elevio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice ist eine Cloud-basierte Knowledge-Management-Plattform, die kleinen, mittleren und großen Unternehmen hilft, Wissensdatenbanken aufzubauen und zu pflegen. Die Knowledge Base kann sowohl von Mitarbeitern als auch von externen Kunden genutzt werden. \n\nHelpjuice ermöglicht es Unternehmen, alle Informationen in einer einzigen Knowledge Base zu zentralisieren und jedem innerhalb des Unternehmens oder der Abteilung auf die Inhalte und Aktivitäten zuzugreifen. Eine durchsuchbare Knowledge Base – wie von Helpjuice bereitgestellt – ermutigt und ermöglicht es Kunden, sich selbst zu dienen, Zweifel zu zerstreuen und Probleme zu lösen, ohne ein Kundenservice-Team zu kontaktieren. Die Lösung bietet Suchfunktionen an und unterstützt die Anpassung von Werkzeugen und Kontrollen mit Unternehmen und ist auch in der Lage, die Knowledge Base mit ihrem Logo und Farben anpassen. Administratoren können rollenbasierte Berechtigungen festlegen und die Leistung von Top-Mitwirkenden in der Knowledge Base nachverfolgen. Mitwirkende können die Dokumente auch mit Stichwörtern versehen, um die Auffindbarkeit zu verbessern. \n\nHelpjuice ermöglicht es Benutzern die Zuweisung unterschiedlicher Zugriffsebenen zu Inhalten zuzuweisen, einschließlich öffentlichen, benutzerspezifischen, URL-basierten und Zugriff, der sich auf interne Mitarbeiter beschränkt.. Mitglieder können den Inhalt in der Knowledge Base gruppieren und die Reihenfolge festlegen, in der er den Benutzern angezeigt wird. Die Software bietet Analysefunktionen, die dazu beitragen, Daten zu filtern und den Kundensupport zu verbessern. Erweiterte Analysefunktionen einschließlich Visual Analytics helfen, Erkenntnisse und umsetzbare Daten abzuleiten.\n\nHelpjuice kann von Unternehmen in einer Vielzahl von Industriesegmenten verwendet werden. Aktuelle Kunden sind Stanford University, Gumroad, BitPay, MoneyGram, Bench und Walmart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.getapp.at/software/105523/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/105523/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":102,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"elevio vs. Helpjuice","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/101831/105523/elevio/vs/helpjuice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/101831/105523/elevio/vs/helpjuice#breadcrumblist"}]}
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