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description: Schnell die führenden Salesforce Sales Cloud vs. InGenius Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. InGenius: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und InGenius

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und InGenius. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | InGenius |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18768 | 8 |
| **Startpreis** | € 25,00 | $ 32,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Engagement-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Leadmanagement
- Leistungsmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suchen / filtern
- Workflow-Management

### InGenius

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Engagement-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Lead-Erfassung
- Leadmanagement
- Leistungsmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suchen / filtern
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.getapp.at/software/90378/salesforce)
- [Profil von InGenius anzeigen](https://www.getapp.at/software/101945/ingenius)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90378/101945/salesforce/vs/ingenius)

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## Strukturierte Daten

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Von Social Accounts und Kontakten bis hin zu Mobile, Chatter und Analytics ist die Zusammenarbeit innerhalb eines globalen Unternehmens und die schnellere Abwicklung von Deals nicht nur möglich, sondern auch spielend leicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.at/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"InGenius","description":"Die CTI (Computer-Telefonie-Integration) ist eine Technologie, die Telefone mit Computern verbindet und Kontaktcenter-Agenten, Vertriebsinnendienstpersonal und dem IT-Helpdesk-Support hilft, Zeit zu sparen, produktiver zu sein und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.\n\nVerwende InGenius CTI, um mit einer einfachen, reibungslosen Integration zwischen deinem bestehenden Geschäftstelefonsystem und deinem CRM einen erfolgreichen Service und Vertrieb zu erzielen. InGenius bietet die Flexibilität, einzigartige und komplexe Workflows zu unterstützen. \n\nKunden, die InGenius verwenden, konnten die Kundenzufriedenheit drastisch steigern und ihren Net Promoter Score um bis zu 50 % verbessern. So funktioniert’s …\n- Biete personalisierten Service und Vertrieb: Biete deinem Team wertvolle Anruferinformationen und CRM-Einblicke an, sodass sie Anrufende herzlich begrüßen und direkt zum Wesentlichen kommen.\n- Identifiziere häufige Schwachstellen und Anruftrends von Anrufenden: Erfasse Anruftreiber, -notizen und -ergebnisse schnell und genau. Verwende sofort einsatzbereite Berichte, um Anrufdaten in deinem CRM anzuzeigen, um Servicelevel zu überwachen, Trends zu erkennen und fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.\n- Erhöhung der Fallbearbeitung und Kapazität für ausgehende Anrufe: Verwende die produktivitätssteigernden Funktionen von InGenius, um die Kapazität der Fallbearbeitung zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit von Erstanrufauflösungen zu steigern, oder um erfolgreichere ausgehende Anrufkampagnen zu betreiben. Mache die Stimme zu einem integralen Bestandteil deiner Omnichannel-Umgebung.\n\nFüge deinem vorhandenen Tech-Stack und deinem Gewinn sofortigen Wert hinzu, ohne deine Infrastruktur zu modernisieren. Mit einer einzigen CRM-Anmeldung, Daten, die nie deine Firewalls verlassen, und ohne OEM-Technologie (Original Equipment Manufacturer) ist InGenius deine Wahl für sichere, zuverlässige Computer-Telefonie-Integrationstechnologie. \n\nStarte mit InGenius in deinem Kontaktcenter, deiner Kundenserviceorganisation, deinem ITSM (IT Security Management) oder deinem Vertriebsinnendienstteam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/809ef053-4e5c-4c51-bba7-38e52a0fcde3.png","url":"https://www.getapp.at/software/101945/ingenius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/101945/ingenius#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"32","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social-CRM-Software","position":2,"item":"/directory/558/social-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. InGenius","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90378/101945/salesforce/vs/ingenius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90378/101945/salesforce/vs/ingenius#breadcrumblist"}]}
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