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description: Schnell die führenden Front vs. Replyco Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Front vs. Replyco: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Front und Replyco

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Front und Replyco. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Front | Replyco |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 286 | 21 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | € 9,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Front

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Customer Communication
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Unterschriften-Management
- Workflow-Management

### Replyco

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Customer Communication
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Unterschriften-Management
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Front anzeigen](https://www.getapp.at/software/102177/front)
- [Profil von Replyco anzeigen](https://www.getapp.at/software/2051787/replyco)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/102177/2051787/front/vs/replyco)

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## Strukturierte Daten

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Teams in den Bereichen Kundendienst, Vertrieb, Betrieb, IT und Marketing können support@, sales@ und andere Gruppen-E-Mail-Adressen, Facebook, Twitter, Chat und SMS an einem zentralen Ort verwalten, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. \n\nKonzipiert für die Team-Zusammenarbeit: E-Mails und Nachrichten im gemeinsamen Posteingang können Teamkollegen zugewiesen werden, um zu verdeutlichen, wer für das Beantworten verantwortlich ist. Die Kollisionserkennung verhindert mehrere Antworten auf dieselbe Nachricht. Du kannst  Teammitglieder direkt erwähnen, um Nachrichten und Entwürfe zu teilen und zu besprechen, bevor Du eine Antwort an einen Kunden sendest. Mit E-Mail-Vorlagen kann man schnell auf häufig gestellte Fragen antworten. \n\nVerbessert die Team-Produktivität: Front funktioniert wie ein E-Mail-Client, ist jedoch leistungsstärker als Google Mail oder Outlook. Mit Funktionen wie internen Kommentaren, Follow-up-Erinnerungen, Lesebestätigungen, Seriendruck, E-Mail-Sequenzen und vordefinierten Antworten kann man 2-3x schneller auf Kunden reagieren. Mobile Apps für iOS und Android sind verfügbar, um unterwegs zu antworten und zu triagen. Die umfassenden Analysen von Front zeigen Deine Antwortzeit, Nachrichtenvolumen und vieles mehr, um Deine Produktivität zu messen. \n\nIntegriert sich in alle Apps: Front funktioniert mit vielen anderen Software-Anwendungen, die man bereits verwendet - Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana und mehr, so dass man auf diese Informationen zugreifen und diese in Front synchronisieren kann. Mithilfe der API können benutzerdefinierte Integrationen für spezifischen Geschäftsanforderungen entwickelt werden.\n\nFront kostenlos in einer 14-tägigen Testversion testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.at/software/102177/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/102177/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Replyco","description":"Replyco ist das Kundenservice-Tool für eCommerce Unternehmen - mit direkten Schnittstellen zu eBay, Amazon, Shopify und vielen mehr. Replyco zentralisiert alle Kundennachrichten und hilft Online-Händler:innen mit Funktionen wie dem Ticket-Management, Live-Chat-Widget, automatisierter Ticketorganisation, Auto-Responder, automatische Nachrichtenzuweisung und Prioritätseinstellungen dabei, ihre Antwortzeiten zu verbessern.\n\nZu den wichtigsten Funktionen von Replyco gehören:\n\n- Unterstützung mehrerer Verkaufskanäle\n- In-App-Zugriff auf Kundendaten, Bestell- und Produktinformationen\n- SLA-Management\n- Automatisierte Antworten\n- Automatische Übersetzung\n- Intuitive Benutzeroberfläche zur einfachen Organisation mit Ordnern und Tags\n- Erstellung von Musterantworten für häufig gestellte Fragen\n- Performance Monitoring und Reporting\n- Team-Management\nBiete Händler:innen in all ihren eCommerce-Shops schnellen und persönlichen Kundensupport innerhalb von Stunden, nicht Tagen.\n\nUnbegrenzte User:innen, Features und Schnittstellen sind in allen Paketen enthalten. 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