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description: Schnell die führenden osTicket vs. HappyFox Help Desk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: osTicket vs. HappyFox Help Desk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von osTicket und HappyFox Help Desk

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox

> Detailgenauer Vergleich zwischen osTicket und HappyFox Help Desk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | osTicket | HappyFox Help Desk |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 76 | 92 |
| **Startpreis** | $ 12,00 | $ 24,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | - | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### osTicket

- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Hilfe Desk-Management
- Makros/Antwortvorlagen
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Supportticket-Management
- Ticket-Management
- Vorlagen
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement

### HappyFox Help Desk

- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Hilfe Desk-Management
- Kundendatenbank
- Makros/Antwortvorlagen
- Mehrfache Datenquellen
- Mobile-Schnittstelle
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Supportticket-Management
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von osTicket anzeigen](https://www.getapp.at/software/10260/osticket)
- [Profil von HappyFox Help Desk anzeigen](https://www.getapp.at/software/90516/happyfox)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox)

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## Strukturierte Daten

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