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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. SmarterU LMS Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. SmarterU LMS: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und SmarterU LMS

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/100833/freshdesk/vs/smarteru

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und SmarterU LMS. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | SmarterU LMS |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3409 | 35 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 11 499,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Gamification Apps
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Rollen-basierte Genehmigung
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### SmarterU LMS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Gamification Apps
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Rollen-basierte Genehmigung
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von SmarterU LMS anzeigen](https://www.getapp.at/software/100833/smarteru)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/100833/freshdesk/vs/smarteru)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmarterU LMS","description":"SmarterU ist ein LMS, dessen Verwendung deine Administratoren und Lernenden mit Sicherheit genießen werden.  Die Plattform ist schön, leistungsstark, flexibel und intelligent.  \n\nDas intuitive Design macht es einfach, SmarterU mühelos zu verwenden. Das SmarterU-System lässt sich skalieren, um eine unbegrenzte Anzahl von Administratoren und Lernenden zu bedienen, und lässt dich verknüpfte oder untergeordnete Konten für verschiedene Abteilungen deines Unternehmens oder für Kundenunternehmen erstellen.  Das sichere, grüne Rechenzentrum stellt sicher, dass alle Daten täglich gesichert werden.\n\nSmarterU ist vollständig markenanpassbar und bietet ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Berechtigungen, damit du dein Konto so einfach wie möglich verwalten kannst.  Die Rollenautomatisierungsfunktionen bieten dir die Möglichkeit, Schulungspläne festzulegen und Lernenden einen Lehrplan basierend auf ihren Rollen oder erforderlichen Zertifizierungen zuzuweisen.  Automatische Benachrichtigungen halten alle Lernenden, Vorgesetzten und Administratoren vollständig auf dem Laufenden, was den Schulungsfortschritt betrifft.\n\nDie Anwendung ist äußerst kompatibel.  Möchtest du ein Drittanbietersystem integrieren? Das ist absolut kein Problem. Das interne Entwicklungsteam kümmert sich um deine Integrationsanforderungen – einschließlich Single-Sign-On-, E-Commerce- und HRIS-Systemintegrationen und mehr.\n\nSmarterU möchte deine Sorgen bezüglich deiner Schulungsanforderungen beheben.  Deine Kurse werden großartig aussehen.  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