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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Preferred Patron Loyalty Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Preferred Patron Loyalty: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Preferred Patron Loyalty

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/104571/freshdesk/vs/preferred-patron-loyalty

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Preferred Patron Loyalty. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Preferred Patron Loyalty |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3408 | 109 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 29,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Fall-Management
- Inhaltserstellung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgen von Support-Tickets

### Preferred Patron Loyalty

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Fall-Management
- Inhaltserstellung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgen von Support-Tickets

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Preferred Patron Loyalty anzeigen](https://www.getapp.at/software/104571/preferred-patron-loyalty)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/104571/freshdesk/vs/preferred-patron-loyalty)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","description":"Preferred Patron Loyalty wurde 2004 gegründet und ist eine Treueprogramm- und Geschenkgutscheinsoftware für kleine, mittlere und große Unternehmen in verschiedenen Branchen. Preferred Patron hilft derzeit Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Automobil, Gesundheitswesen, Gaming, Gastgewerbe, Kosmetik und Spa/Salons, Gesundheit und Fitness, Golfresorts und Country Clubs, Cafés und Pubs, das Engagement und die Bindung der Kundschaft zu erhöhen. \n\nPreferred Patron erfasst alle notwendigen Kundendaten, einschließlich demografischer Daten, Kaufverhalten und Kundenkommunikation, um treueorientierte Geschäftsregeln zu erstellen. Ein integriertes Marketingmanagement-Tool, das ereignisgesteuerte Angebots-E-Mails in Echtzeit verwaltet und koordiniert. \n\nUnternehmen können Kundschaft auf Abruf, nach Bedarf oder nach Zeitfestlegung dynamische Inhalte gemäß den individuellen Kundendaten und Loyalitätsregeln bereitstellen. Preferred Patron bietet verschiedene anreizbasierte Programme wie Prämien, Gutscheine, Anerkennungen, Empfehlungen, „Miss you“, Cashback und mehr. \n\nPreferred Patron bietet vier Editionen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Jede Lösung umfasst geräteübergreifende Kompatibilität, Marketing-Services, Kundenmanagementfunktionen, Abgrenzungsmethoden, Omnichannel-Marketing, Berichterstattung und Daten, Schulungen und Support, Datenmanagement und Hosting-Services.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2a4889d6-954e-4319-8960-accf7d92c3f9.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/104571/preferred-patron-loyalty","@id":"https://www.getapp.at/software/104571/preferred-patron-loyalty#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":109},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/104571/freshdesk/vs/preferred-patron-loyalty#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Preferred Patron Loyalty","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/104571/freshdesk/vs/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"}]}]}
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