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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Tradify Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Tradify: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Tradify

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Tradify. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Tradify |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3448 | 152 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 47,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Routing
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Tradify

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Routing
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Tradify anzeigen](https://www.getapp.at/software/105717/tradify)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3448,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tradify","description":"Tradify ist eine Auftragsmanagementsoftware, mit der Unternehmen Aufträge in Echtzeit von der Angebots- bis hin zur Rechnungsstellung verfolgen und verwalten können. Tradify wurde für Handels- und Dienstleistungsunternehmen wie Elektriker-, Klempner-, HLK-, Bau- und Konstruktions-, Malerbetriebe, Servicetechniker*innen, Installateur*innen, Wartung, Reparatur und mehr entwickelt. \n\nTradify bietet Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Arbeitsbelastung und ermöglicht es Nutzer*innen, Aufträge zu verfolgen und zu priorisieren. Sie können sich darüber auf dem Laufenden halten, welche Aufträge fällig, überfällig oder als nächstes an der Reihe sind. Alle Auftragsinformationen sind von Außendienst- und Büromitarbeiter*innen über jedes Desktop- oder Mobilgerät zugänglich. Funktionen zur Mitarbeitereinsatzplanung helfen bei der Verwaltung der Belegschaft, einschließlich eines Zeiterfassungstools für die Zeit vor Ort, Zeiterfassung, Entsendung und Umplanung. \n\nMit Angebotserstellungsfunktionen können Nutzer*innen Lieferanten-Preislisten für aktuelle Kosten importieren und die angegebenen und tatsächlichen Auftragskosten vergleichen. Anpassbare Vorlagen stehen für verschiedene Aufträge oder Kund*innen zur Verfügung, einschließlich der Erstellung von Kits für die schnelle Angebotserstellung von ähnlichen Arbeiten. Nutzer*innen können direkt nach dem Auftrag Rechnungen erstellen und Stundenzettel oder Belege automatisch in Rechnungen umwandeln. \n\nDie Integration der Buchhaltung von Drittanbietern ermöglicht es Nutzer*innen, Rechnungen direkt an Xero oder MYOB zu senden, Preislisten, Kund*innen und Kontakte zwischen Systemen zu synchronisieren und Rechnungen abzugleichen. Tradify ist mobil optimiert, um die Kommunikation zwischen Büro und Außendienst zu erleichtern. Nutzer*innen können Bilder, Angebote, Hinweise und Bestellungen direkt über die Anwendung zu Aufträgen hinzufügen und während des Außendiensteinsatzes verschiedene Elemente digital signieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d43d006-23c1-486b-9fa9-b29174e527b2.png","url":"https://www.getapp.at/software/105717/tradify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/105717/tradify#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":152,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"47","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Tradify","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/105717/freshdesk/vs/tradify#breadcrumblist"}]}
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