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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Tovuti Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Tovuti: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Tovuti

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/116803/freshdesk/vs/tovuti

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Tovuti. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Tovuti |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3408 | 99 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Tovuti

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Tovuti anzeigen](https://www.getapp.at/software/116803/tovuti)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/116803/freshdesk/vs/tovuti)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tovuti","description":"Tovuti ist eine All-in-one-Online-Schulungsplattform, die es Unternehmen und Einzelpersonen aller Art ermöglicht, das Potenzial ihres Unternehmens zu aktivieren. Die End-to-End-Lösung bietet Nutzern alles, was sie zum Erstellen herausragender E-Learning-Programme benötigen, unabhängig davon, ob sie ihr Team, ihre Partner oder ihre Kunden schulen. \n\nDie Plattform bietet alles, von hochmodernen Kurserstellungstools und personalisierten Lernportalen bis hin zu E-Commerce, Eventmanagement, Gamification, Social Communities, Verzeichnissen, Live-Videokonferenzen, Berichterstattung und Analyse, Abonnementverwaltung, Affiliatemanagement und allem was dazugehört. Tovuti bietet außerdem ein vollständiges Content-Management-System (CMS) und die Möglichkeit, eine oder mehrere Websites mit unterschiedlichem Branding über seinen Markenmanager zu hosten. Darüber hinaus verfügt Tovuti über eine Bibliothek mit 7.000 Kursen für HR-Schulungen, Compliance und berufliche Weiterentwicklung.  \n\nTovuti wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, schnell und einfach Kurse zu erstellen, an denen Lernende auch wirklich teilnehmen möchten, indem die Lernerfahrung interaktiv, sozial und spielerisch gestaltet wird. Das integrierte Kurserstellungstool kann entweder deine vorhandenen Inhalte nutzen oder du kannst mehr als 40 Arten interaktiver Inhalte erstellen. Und weil alles in einer nutzerfreundlichen Lösung enthalten ist, sparst du Zeit und Geld und kannst über den gesamten Weiterbildungsweg deiner Lernenden berichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2b9543d0-1f8b-4e3b-ac17-520123e6ef57.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/116803/tovuti","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/116803/tovuti#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":99},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Tovuti","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/116803/freshdesk/vs/tovuti","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/116803/freshdesk/vs/tovuti#breadcrumblist"}]}
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