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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Supremo Remote Desktop Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Supremo Remote Desktop: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/132559/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Supremo Remote Desktop. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Supremo Remote Desktop |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3434 | 447 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 199,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Problemmanagement
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Überwachung

### Supremo Remote Desktop

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Problemmanagement
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Supremo Remote Desktop anzeigen](https://www.getapp.at/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/132559/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3434},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"SupRemo ist eine Remote-Desktop-Software für Windows, macOS, iOS, Android und Linux. Mit Servern auf der ganzen Welt ermöglicht die Lösung die Verbindung zu jedem Computer weltweit.\nEs gibt viele Dinge, die die Anwendung von der Konkurrenz abheben:\nNutzerfreundlichkeit – Es ist keine komplexe Konfiguration oder Installation nötig. \nSicherheit – Alle Verbindungen sind verschlüsselt.\nFlexibilität – Die Lösung bietet unbegrenzte Installationen auf unbegrenzt vielen Geräten.\nUnbeaufsichtigter Zugriff – Nach der Installation kann der Zugriff auch gewährt werden, wenn niemand physisch am Remote-Computer vor Ort ist.\n\nSupRemo bietet im Vergleich zu anderen Softwareangeboten für Remote-Desktops mehrere Vorteile. Erstens ist die Software mit den wichtigsten Betriebssystemen wie Windows, macOS, Linux (mit Wine), Android und iOS kompatibel. Das bedeutet, dass du von einem Mac aus auf PCs zugreifen kannst und umgekehrt, auch über dein Smartphone oder Tablet, um Verbindungen herzustellen. \nUm SupRemo zu verwenden, musst du die Software lediglich herunterladen und im Anwendungsordner auf deinem Mac speichern. Die Anwendung kann dann ausgeführt werden. \nSupRemo bietet sichere und verschlüsselte Verbindungen, einen Dateimanager und Drag-and-Drop zur Verwaltung von Dateien und Ordnern, ein unbegrenztes Online-Adressbuch zum Speichern deiner Kontakte sowie Chat. Die Lösung kann auch für den unbeaufsichtigten Zugriff installiert werden, was eine nützliche Funktion für diejenigen ist, die von zu Hause aus auf den Bürorechner zugreifen müssen, wenn die Büros leer sind.\nSupRemo ist für den persönlichen und nicht häufigen Gebrauch kostenlos. Für Fachleute und Unternehmen ist es wahrscheinlich die günstigste Option: Die Lizenzen beginnen bei 6 $/Monat, können vierteljährlich oder jährlich erworben werden und sind portierbar. Du kannst die Software also auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten nutzen. Das einzige Limit ist die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen, die im erworbenen Abo enthalten sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://www.getapp.at/software/132559/supremo-remote-desktop","@id":"https://www.getapp.at/software/132559/supremo-remote-desktop#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/132559/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/132559/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}]}]}
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