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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Trello Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Trello: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Trello

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Trello. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Trello |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3416 | 23526 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 5,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Filesharing
- Inhaltserstellung
- Priorisierung
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Trello

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Filesharing
- Inhaltserstellung
- Priorisierung
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Trello anzeigen](https://www.getapp.at/software/90700/trello)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/90700/freshdesk/vs/trello)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3416},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trello","description":"Tabellen, E-Mails und unendliche Benachrichtigungen sind wichtige Hindernisse für die Teamarbeit heutiger Geschäftsteams – unabhängig von ihrer Größe. Projektzuweisungen, Aufgaben und tägliche Aufgabenlisten gehen verloren, die Transparenz wird in den Hintergrund gedrängt und die Produktivität der Mitarbeiter sinkt. Teams müssen diesen ständigen Überschuss nicht nur bewältigen, sondern auch Projekte erstellen, Fortschritte verfolgen und wichtige Geschäftsziele erreichen. Was erforderlich ist, ist ein klarer Überblick über den gesamten Prozess, damit alle auf demselben Stand sind.\n\nTrello stellt sich vor: Ein visuelles Collaboration-Tool, das auf spielerische, flexible und lohnenswerte Weise eine gemeinsame Perspektive für dein Team bei jedem Projekt schafft.\n\n* Trello ist für alle da * \nVon Vertrieb und Marketing bis hin zu Personalabteilungen und Betrieben können Teams Trello entwerfen und an ihre individuellen Bedürfnisse und Arbeitsstile anpassen. Mit mehr als 100 Integrationen in andere wichtige Tools wie Google Drive, Slack, Jira usw. ist Trello ein mit Leben gefüllter Projektknotenpunkt für teamübergreifende Zusammenarbeit, egal wo deine Arbeit stattfinden muss.\n\n* Intuitiv einfach * \nIn Sekundenschnelle von der Idee zur Aktion: Trello's Kernfunktionen sind so nachvollziehbar wie Sticky Notes an die Wand zu kleben. Es gibt keinen umständlichen Einstiegsprozess, daher ist die Teilnahme in einer Gruppe einfach. Melde dich an, tritt einem Team bei und siehe sofort den Fortschritt aller Projekte des Teams.\n\n* Arbeit kann auch Spaß machen * \nTrello bringt Freude an der Teamarbeit, indem es transparent ist und board- und teamübergreifend genutzt werden kann. Nutzer können Trello anpassen (und dabei Spaß haben!), und zwar mit Funktionen wie Board-Hintergründen, Emoji-Reaktionen und Aufklebern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/24f96d69-a19c-4fc8-a54e-c2459d979d8f.png","url":"https://www.getapp.at/software/90700/trello","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90700/trello#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23526},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/90700/freshdesk/vs/trello#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Trello","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/90700/freshdesk/vs/trello","@type":"ListItem"}]}]}
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