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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. SkyPrep Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. SkyPrep: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und SkyPrep

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/90710/freshdesk/vs/skyprep

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und SkyPrep. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | SkyPrep |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3409 | 160 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### SkyPrep

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von SkyPrep anzeigen](https://www.getapp.at/software/90710/skyprep)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/90710/freshdesk/vs/skyprep)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SkyPrep","description":"SkyPrep ist eine benutzerfreundliche, cloudbasierte Online-Schulungsplattform für Unternehmen und Wissensanbieter, die ihre Mitarbeiter oder Kunden schulen, testen und verwalten möchten.\n\nDas Erstellen von Kursen ist ein einfacher Vorgang und beginnt mit dem Hochladen vorhandener Inhalte wie PowerPoint-Präsentationen, Schulungsvideos, Word-Dokumenten oder anderen Dateitypen. Dann ermöglicht die Testplattform den Benutzern, Quizze und Tests mit verschiedenen Frageformaten zu erstellen. Der Aufbau von Kursen ist so einfach wie das Aussuchen und Auswählen von Inhalten und Tests.\n\nNach dem Einladen von Benutzern auf die Plattform gibt es zahlreiche Tools zum Verwalten und Verfolgen der Aktivität und Leistung aller Benutzer. Mit Echtzeit-Performance-Zusammenfassungen und analytischen Berichten wirst du immer über alle Aktivitäten auf deiner Plattform informiert. \n\nWir bieten auch viele Anpassungsmöglichkeiten, um deine Trainingsplattform zu personalisieren. Anhand von benutzerdefinierten Domainnamen, Designs und Logos kannst du deinen Nutzern das Gefühl geben, dass sie ihre Schulungen direkt von deinen eigenen Website aus durchführen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5bb3043f-2ff0-4ed7-b519-7b5cdbe31177.png","url":"https://www.getapp.at/software/90710/skyprep","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90710/skyprep#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":160},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. SkyPrep","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/90710/freshdesk/vs/skyprep","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/90710/freshdesk/vs/skyprep#breadcrumblist"}]}
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