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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Method CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Method CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Method CRM

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Method CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Method CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3408 | 129 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 27,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Method CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Method CRM anzeigen](https://www.getapp.at/software/90941/method-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Method CRM","description":"Vollständig anpassbares CRM für kleine Unternehmen, die QuickBooks nutzen.\n\nFunktionsweise:\nDu hast alle Arten von Kunden-, Lieferanten- und Finanzinformationen und Aufgaben.\n\nDie althergebrachte Art und Weise: Du speicherst Daten in Tabellenkalkulationen, schreibst sie auf Haftnotizen und behältst sie im Gedächtnis. Dies führt zu unübersichtlichen Workflows, verpassten Aufgaben, schlechtem Service und enttäuschten Kunden.\n\nDer Method-Ansatz: Du speicherst diese Daten alle an einem Ort und synchronisierst sie mit QuickBooks. Dies führt zu zufriedenen Kunden und einem glücklichen Team.\n\nWarum ist Method anders?\n\n1) Hervorragende QuickBooks-Synchronisierung\nNiemand mag Daten doppelt eingeben. Method hat eine hervorragende QuickBooks-Synchronisierung und ist als Beleg dafür patentiert. Praktisch alles synchronisiert ohne Unterbrechung. Dein Buchhalter wird es lieben.\n\n2) Vollständig anpassbar, vollständig codefrei\nNicht jedes kleine Unternehmen lässt sich in dieselbe Schublade stecken. Die Art und Weise, wie du deine Arbeit erledigst, unterscheidet sich von jedem anderen Unternehmen. Deshalb ist Method vollständig anpassbar und vollständig codefrei. Du vereinfachst deine Workflows mit dem genau richtigen System für dich und dein Team.\n\n3) Funktioniert auf jedem Gerät\nVon iOS über Android bis hin zu deinem Laptop oder Desktop-PC – du hast jedes Kundendetail zur Hand. Method ist für alle Geräte optimiert – von Mobilgeräten bis zum Desktop-PC.\n\nDie Kunden sehen das genauso. \nÜber 1.300 kleine Unternehmen geben Method:CRM auf Intuit Apps.com, Google Apps Marketplace und hier auf GetApp fünf Sterne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0724a2e-531e-4575-9e24-a9123e5eb222.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/90941/method-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90941/method-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":129},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Method CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/10317/90941/freshdesk/vs/method-crm#breadcrumblist"}]}
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