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description: Schnell die führenden QuestionPro vs. XM for Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: QuestionPro vs. XM for Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von QuestionPro und XM for Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.at/compare/103311/130147/questionpro/vs/customer-frontlines

> Detailgenauer Vergleich zwischen QuestionPro und XM for Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | QuestionPro | XM for Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 544 | 255 |
| **Startpreis** | $ 83,00 | $ 1 500,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### QuestionPro

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### XM for Customer Experience

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von QuestionPro anzeigen](https://www.getapp.at/software/103311/questionpro)
- [Profil von XM for Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.at/software/130147/customer-frontlines)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/103311/130147/questionpro/vs/customer-frontlines)

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## Strukturierte Daten

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QuestionPro ermöglicht es Unternehmen, schnell Online-Umfragen zu erstellen und diese mit einer Reihe von Nutzern zu teilen, um dann Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der gesammelten Antworten zu treffen. Es wird von QuestionPro Inc. entwickelt, die Online-Befragungs- und Workflow-Software für Millionen von Kunden von Einzelpersonen bis hin zu Fortune-500-Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt.\n\nQuestionPro enthält mehrere vorkonfigurierte Umfragevorlagen und über 30 Fragetypen, die von Unternehmen zur Erstellung personalisierter Umfragen verwendet werden können. Es bietet Tools, um die Befragten über E-Mail, integrierte Pop-ups oder Umfragen in sozialen Netzwerken wie Twitter und Facebook zu erreichen.\n\nUnternehmen können aus mehr als 20 professionellen Umfrage-Themen wählen, indem sie die Kopfzeilen mit Firmenlogos, Bildern, Audio, Videos und HTML-Inhalten für das komplette Branding von Umfragen anpassen. Jede Umfrage hebt einen Fortschrittsbalken hervor, der dem Befragten den prozentualen Anteil der abgeschlossenen/verbleibenden Umfrage anzeigt. Benutzer können flexible Umfragen erstellen, indem sie bestimmte Felder für die Befragten obligatorisch und den Rest optional lassen, um sicherzustellen, dass primäre Fragen innerhalb der Umfrage beantwortet werden.\n\nQuestionPro-Umfrage kann auch verwendet werden, um die Anzahl der vom Befragten beantworteten Fragen zu berechnen und sofort nach Abschluss der Umfrage die Gesamtpunktzahl anzuzeigen. Die Umfrageergebnisse können in Excel, CSV und andere unterstützte Formate exportiert werden. Benutzer können auch Umfragen mit Befragten austauschen und Antworten über die für Android- und iOS-basierte Smartphones und Tablets verfügbare mobile App sammeln.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c368bf9-d67d-4c1c-8e19-c12b9de98e6f.png","url":"https://www.getapp.at/software/103311/questionpro","@id":"https://www.getapp.at/software/103311/questionpro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":544,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"83","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM ist eine CXM-Plattform (Customer eXperience Management), die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback über mehrere Kanäle hinweg zu sammeln und die digitale Customer Journey zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören personalisierte Verbrauchereinblicke, Trendanalyse, Online-Reputationsmanagement und verhaltensbasierte Vorhersagen.\n \nMit Qualtrics CustomerXM können Nutzer das Kundenengagement erhöhen und Feedback von mehreren Kanälen wie E-Mail, SMS, Web, mobilen Apps und IoT-Geräten erfassen. Mit den KI-Tools von Qualtrics können Nutzer auch Kundeninteraktionen anhand von Telefonanrufen, sozialen Medien und Bewertungsseiten von Dritten überprüfen. Unternehmen können diese Daten zusammen mit den NPS (Net Promoter Scores) von Qualtrics einsetzen, um die Kundenzufriedenheit zu analysieren, Kundensegmente basierend auf Loyalität zu erstellen und die Scores der Mitbewerber zu vergleichen. \n \nDie Berichterstattungs- und Analysefunktionen von Qualtrics CustomerXM ermöglichen es Managern, alle Kundeninteraktionen und Feedback mit Executive-Dashboards, vorkonfigurierten Berichten und Vorhersage-Analysen zu verfolgen. Unternehmen können ihre Online-Reputation verwalten, positive Bewertungen steigern, Engagementtrends analysieren und die Kundenbindung verbessern. Nutzer können auch wichtige Verbrauchertreiber mit dem VoC-Programm (Voice-of-the-Customer) von Qualtrics überwachen, das umsetzbare Einblicke in die Kundenzufriedenheit und in Verhaltensmuster bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b7ebf5fd-2cd4-4388-b1b9-2b40ca50d9fd.png","url":"https://www.getapp.at/software/130147/customer-frontlines","@id":"https://www.getapp.at/software/130147/customer-frontlines#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":255,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/103311/130147/questionpro/vs/customer-frontlines#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Umfragetools","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"QuestionPro vs. XM for Customer Experience","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/103311/130147/questionpro/vs/customer-frontlines","@type":"ListItem"}]}]}
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