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description: Schnell die führenden 3CX vs. Ninja Number Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CX vs. Ninja Number: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von 3CX und Ninja Number

Canonical: https://www.getapp.at/compare/103409/112983/3cx/vs/ninja-number

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Ninja Number. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Ninja Number |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 11 |
| **Startpreis** | $ 350,00 | $ 9,95 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Mobiler Zugriff
- Prädiktive Wähler
- SIP-Trunking
- Syndikat-Gruppen
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### Ninja Number

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Mobiler Zugriff
- Prädiktive Wähler
- SIP-Trunking
- Syndikat-Gruppen
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.at/software/103409/3cx)
- [Profil von Ninja Number anzeigen](https://www.getapp.at/software/112983/ninja-number)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/103409/112983/3cx/vs/ninja-number)

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## Strukturierte Daten

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Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. 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Die Lösung verwaltet deine Kommunikation, wenn du es nicht kannst, und erinnert dich an verpasste Anrufe und Textnachrichten und beantwortet sogar Anrufe für dich.\n \nDu kannst bis zu fünf Geräte mit Ninja Number verknüpfen und dir von Teammitgliedern bei der Beantwortung von Anrufen und Textnachrichten helfen lassen. Mehrere Teammitglieder können einer Textkonversation beitreten, sodass Kundenprobleme schnell gelöst werden. Mit Auto-reply kannst du Antworten auf häufig gestellte Fragen selbst erstellen. Wenn du eine mit einer Frage verbundene Sprachnachricht oder Textnachricht erhältst, erkennt die künstliche Intelligenz von Ninja Number sie und sendet automatisch deine Antwort – damit du es nicht tun musst.\n \nNinja Number wächst mit deinem Unternehmen. Live-Agenten können deine Anrufe entgegennehmen, wenn du zu beschäftigt bist, den Hörer abzunehmen. Außerdem ist ein Upgrade auf ein PBX-System (Private Branch Exchange) mit vorprogrammierten Begrüßungen und Durchwahlnummern für Mitarbeitende möglich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd7f5af9-57ff-4e57-ae73-c8cf7420e86c.png","url":"https://www.getapp.at/software/112983/ninja-number","@id":"https://www.getapp.at/software/112983/ninja-number#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/103409/112983/3cx/vs/ninja-number#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telefon Software","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs. Ninja Number","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/103409/112983/3cx/vs/ninja-number","@type":"ListItem"}]}]}
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