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description: Schnell die führenden 3CX vs. Zoiper Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CX vs. Zoiper: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von 3CX und Zoiper

Canonical: https://www.getapp.at/compare/103409/113717/3cx/vs/zoiper

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Zoiper. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Zoiper |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 113 |
| **Startpreis** | $ 350,00 | € 49,95 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- API
- Anruferprofile
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Daten-Import / -Export
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Zoiper

- API
- Anruferprofile
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Daten-Import / -Export
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.at/software/103409/3cx)
- [Profil von Zoiper anzeigen](https://www.getapp.at/software/113717/zoiper)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/103409/113717/3cx/vs/zoiper)

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## Strukturierte Daten

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Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.at/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoiper","description":"Zoiper ist eine plattformübergreifende VoIP-Softphone-Dialer-Lösung, die Sprach- und Videoanrufe sowie Instant Messaging-Funktionen unterstützt. Zoiper ist für Windows, Mac und Linux verfügbar und bietet außerdem native Begleitanwendungen für iOS, Android und Windows Phone. Damit können Nutzer VoIP-Anrufe über mehrere PBX-Netzwerke (Private Branch Exchange) und SIP- (Session Initiation Protocol) oder IAX-Provider (Inter-Asterisk eXchange) durchführen. Sprach-, Text- oder Videokommunikation werden mit TLS-, SRTP- und ZRTP-Verschlüsselungsprotokollen geschützt. Die Kontakte werden automatisch aus verschiedenen gängigen Adressbüchern entnommen und in durchsuchbaren Kontaktlisten angeordnet. Die Call Center-Funktionalität umfasst dann Funktionen wie automatische Beantwortung, Anrufweiterleitung, Aufzeichnung, Bereitstellung sowie Click-2-Dial-CRM-Integration. Zoiper bietet auch die Möglichkeit, direkt über E-Mail-Clients oder Webbrowser mit einer Reihe von Plugins und Erweiterungen in Outlook, Thunderbird, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Goldmine CRM, Lotus Organizer usw. zu telefonieren.\n\nZu den zusätzlichen Funktionen gehören ein anpassbares Branding, das Ändern des Logos, der Farben und der Benutzeroberfläche von Zoiper, um die eigene Corporate Identity und die Benutzererfahrung besser abzustimmen. Das Produkt bietet Zugriff auf sein SDK und seine API, um die Anwendung weiter anzupassen. Entwickler können den VoIP-Stack auch in ihre eigene Software einbetten. Zoiper Biz und Zoiper Biz API ermöglichen die Softphone-Steuerung von jeder Windows-Anwendung aus, während die WEB-JavaScript-API das Einbetten in Browser oder benutzerdefinierte webbasierte Oberflächen ermöglicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5991ac1c-e888-4cb7-a5cb-5237a9e5d613.png","url":"https://www.getapp.at/software/113717/zoiper","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/113717/zoiper#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":113},"offers":{"price":"49.95","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.at/compare/103409/113717/3cx/vs/zoiper#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-Software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs. Zoiper","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/103409/113717/3cx/vs/zoiper","@type":"ListItem"}]}]}
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