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description: Schnell die führenden 3CX vs. Ooma Office Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CX vs. Ooma Office: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von 3CX und Ooma Office

Canonical: https://www.getapp.at/compare/103409/117183/3cx/vs/ooma-office

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Ooma Office. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Ooma Office |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 248 |
| **Startpreis** | $ 350,00 | $ 19,95 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- Anrufprotokoll
- Anrufverteilung
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mitarbeiterverzeichnis
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- SIP-Trunking
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Ooma Office

- Anrufprotokoll
- Anrufverteilung
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mitarbeiterverzeichnis
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- SIP-Trunking
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.at/software/103409/3cx)
- [Profil von Ooma Office anzeigen](https://www.getapp.at/software/117183/ooma-office)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/103409/117183/3cx/vs/ooma-office)

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## Strukturierte Daten

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Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.at/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.at/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ooma Office","description":"Ooma Office ist eine cloudbasierte Business-VoIP-Lösung, die Unternehmen jeder Größe bei der Verwaltung von Anrufen von jedem Ort mittels eines Webbrowsers oder einer mobilen App unterstützt. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre aktuellen kommerziellen und gebührenfreien Telefonnummern zu verwenden oder eine Kontaktnummer aus verfügbaren Ortscodes auszuwählen, um Anrufe von neuen oder bestehenden Kunden zu empfangen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen von Ooma Office gehören eine virtuelle Rezeption, Konferenzen, Durchwahl, Wartemusik und Anrufweiterleitungen. Die zentralisierte Plattform ermöglicht es Nutzern, Voicemails zu verfolgen, Anrufe zu verwalten und Anrufe an andere Nutzer oder Durchwahlnummern weiterzuleiten. Das Anrufblockierungsmodul ermöglicht es Teams, schwarze Listen auf Kontoebene zu erstellen und einzelne Telefonnummern zu blockieren, um Anrufe an Unternehmensnummern zu verhindern.\n\nOoma Office ermöglicht es Administratoren, die Weiterleitung eingehender Anrufe zu automatisieren, indem virtuelle Rezeptionen auf mehreren Ebenen erstellt werden, was die Effizienz des gesamten Betriebs verbessert. Mit dem Modul für die Identifizierung von Anrufgruppen können Nutzer auch Gruppen konfigurieren, um mehrere Agenten gleichzeitig anzurufen. Durch die kompetenzbasierte Weiterleitung wird sichergestellt, dass Anrufer an Agenten weitergeleitet werden, die ihnen helfen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dd532e0-ab8c-4e86-bf10-3f96e0b2f091.png","url":"https://www.getapp.at/software/117183/ooma-office","@id":"https://www.getapp.at/software/117183/ooma-office#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"19.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/103409/117183/3cx/vs/ooma-office#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-Software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs. Ooma Office","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/103409/117183/3cx/vs/ooma-office","@type":"ListItem"}]}]}
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