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description: Schnell die führenden Zendesk Suite vs. Talexio Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zendesk Suite vs. Talexio: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Zendesk Suite und Talexio

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Zendesk Suite und Talexio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zendesk Suite | Talexio |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4072 | 8 |
| **Startpreis** | € 39,00 | € 3,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Zendesk Suite

- API
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Inbound Callcenter
- Kommentare / Notizen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Personalmanagement
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

### Talexio

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bewerber-Tracking
- CRM-Systeme
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Kommentare / Notizen
- Personalmanagement
- Self-Service Portal
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.getapp.at/software/9448/zendesk)
- [Profil von Talexio anzeigen](https://www.getapp.at/software/10342/careerpassport-eu-recruit)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/9448/10342/zendesk/vs/careerpassport-eu-recruit)

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## Strukturierte Daten

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Zendesk bedient über 165.000 Unternehmen jeder Größe in Hunderten von Branchen. Service und Support werden in über 60 Sprachen bereitgestellt. \n\nZendesk bietet eine Lösung für den Kundensupport. Im Durchschnitt erhöht die Lösung die Kundenzufriedenheit um 25 % und die Produktivität der Agenten um 30 % in jeder Größenordnung. Alle deine Kundeninteraktionen live auf einer zentralen dynamischen Oberfläche mit Funktionen wie Web-Widgets, vordefinierten Ticketantworten und einer vollständigen Kundenhistorie. Du kannst schnell loslegen und erwarten, noch schneller Ergebnisse zu sehen.\n\nZendesk ermöglicht es Support-Agenten, Gespräche mit Kunden über alle Kanäle hinweg in einem konsolidierten Agentenarbeitsbereich zu verwalten. Mithilfe automatisierter Auslöser können Kunden in dem Moment angesprochen werden, in dem Support benötigt wird, noch bevor sie ihre Frage gestellt haben. Live-Chat-Analysen bieten messbare Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Agentenleistung, was Unternehmen hilft, ihre Support-Services kontinuierlich zu verbessern.\n\nZendesk Suite umfasst die folgenden Produkte: Ticketsystem, Hilfecenter, Community-Forum, Messaging, Zendesk Talk, Zendesk Explore und Zendesk Sunshine Conversations. \n\nJe nach Bedarf eines Unternehmens wird Zendesk Suite in Form von fünf verschiedenen Plänen angeboten. Diese Pläne sind: Team, Growth, Professional, Enterprise und Enterprise Plus. Kontaktiere Zendesk, um zu sehen, welcher Plan für dein Unternehmen am besten geeignet ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.at/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Talexio","description":"Careerpassport ist ein innovatives Recruitment-Management-System (RMS), das mithilfe modernster Web-Technologie die Komplexität von Unternehmen und Kandidaten bei der Interaktion miteinander organisiert und minimiert. Es ist ein webbasiertes Bewerber-Tracking-System (ATS), das die Mittel bereitstellt, über die Arbeitgeber, Agenturen und Karrieresuchende in einer sicheren und vollständig vertraulichen Umgebung interagieren können.\n\nArbeitgeber nutzen careerpassport, um ihren Rekrutierungsprozess zu zentralisieren, die Vorauswahl zu automatisieren, nach Profilen und Lebensläufen von Bewerbern zu suchen und Notizen und Interviewberichte zu erstellen. \n\nArbeitssuchende profitieren von einem Profil, das auch von LinkedIn importiert werden kann und von allen Arbeitgebern genutzt werden kann, die careerpassport als Recruiting-Management-System (RMS) nutzen. \n\nDarüber hinaus kann careerpassport schnell bereitgestellt und nahtlos an die Unternehmens-Website des Arbeitgebers angeschlossen werden. Careerpassport hilft Arbeitgebern Zeit und Kosten zu sparen.\n\nSpeziell für Agenturen bietet careerpassport auch die Möglichkeit für Personalvermittler, Kunden einen restriktiven Zugang zu gewähren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45eba02d-a463-4c0c-9c12-0d1f6db9fde3.png","url":"https://www.getapp.at/software/10342/careerpassport-eu-recruit","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/10342/careerpassport-eu-recruit#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"3","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Talexio","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/9448/10342/zendesk/vs/careerpassport-eu-recruit","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/9448/10342/zendesk/vs/careerpassport-eu-recruit#breadcrumblist"}]}
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