---
description: Schnell die führenden Webex Suite vs. RingCX Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Webex Suite vs. RingCX: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Online-Meeting Software](/directory/101/online-meetings/software) > [Webex Suite \<span\>vs.\</span\> RingCX](https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre)

# Vergleich von Webex Suite und RingCX

Canonical: https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre

> Detailgenauer Vergleich zwischen Webex Suite und RingCX. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Webex Suite | RingCX |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 7404 | 257 |
| **Startpreis** | € 12,85 | $ 65,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Webex Suite

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Workflow-Management

### RingCX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Webex Suite anzeigen](https://www.getapp.at/software/10375/webex)
- [Profil von RingCX anzeigen](https://www.getapp.at/software/105435/ringcentral-contact-centre)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Webex Suite vs. RingCX: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Webex Suite vs. RingCX Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/10375/webex#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/105435/ringcentral-contact-centre#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Webex Suite","description":"Cisco WebEx verbindet Desktop-Sharing über einen Web-Browser mit Telefonkonferenzen und Video, so dass jeder das Gleiche sieht, während der Nutzer spricht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6428134d-5e6f-4de0-8625-e5bba2138f04.webp","url":"https://www.getapp.at/software/10375/webex","@id":"https://www.getapp.at/software/10375/webex#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":7404},"offers":{"price":"12.85","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Center ist eine Multi-Channel-Plattform für Kontaktcenter, mit der Kunden die Form der Interaktion selbst wählen können. Die Plattform bietet native Unterstützung für Sprache, Webchat, SMS, E-Mail und Fax. Auch eine Integration mit Social Media ist möglich. Erweiterte Funktionen für die Weiterleitung und Verteilung von Inbound- und Outbound-Medien ermöglichen es Unternehmen aller Größen, schneller und besser auf Kundenanfragen zu reagieren.\n\nDie integrierte Plattform von RingCentral Contact Center lässt sich problemlos skalieren, sodass Agentenmanager Agenten bei Bedarf hinzufügen und entfernen können. Das IVR-System (Interactive Voice Response) bietet erweiterte Routing-Funktionen für agentenbasierte sowie Self-Service-Funktionen. Kunden sind in der Lage, Fragen zu ihrem Konto und Rechnungen selbst zu lösen, sodass die Agenten Zeit haben, komplexere Probleme zu lösen. Die Lösung wird mit einem kompetenzbasierten ACD-Modul (Automated Call Distribution) geliefert, das Anfragen an den jeweils besten Agenten weiterleitet.\n\nMit dem Tool My Agent eXperience (MAX) von RingCentral Contact Center werden den Agenten Kunden-CRM-Details und Anruferinformationen angezeigt. Außerdem werden CTI-Fenster (Computer Telefonie Integration) angezeigt, mit deren Hilfe die Anrufabwicklungszeiten verkürzt und die Benutzererfahrung verbessert werden kann. Benutzerfreundliche Analysen und Berichte präsentieren wichtige Kennzahlen, die zur Verbesserung wichtiger Geschäftsentscheidungen beitragen. Nutzer können aus vorgefertigten, Ad-hoc- und benutzerdefinierten Berichten mit tagesaktuellen Daten wählen. \n\nDie Plattform bietet verschiedene Drittanbieter-Integrationen, um Kundendaten mit Salesforce, Google, Zendesk, Box und verschiedenen anderen gängigen CRM-Plattformen zusammenzuführen. Outbound-Calling-Funktionen ermöglichen Verkauf, Spendenaktionen, Sammlungen und Kundenkontakt mit einem Outbound-Dialer, der Predictive-, Progressive- und Preview-Dialing unterstützt. RingCentral Contact Center bietet zudem Funktionen wie Anrufunterdrückung für Compliance, automatische Spracherkennung und Text-zu-Sprache in mehreren Sprachen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef785d50-715a-47eb-aff1-378447ea7007.png","url":"https://www.getapp.at/software/105435/ringcentral-contact-centre","@id":"https://www.getapp.at/software/105435/ringcentral-contact-centre#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":257},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Online-Meeting Software","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite vs. RingCX","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/10375/105435/webex/vs/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"}]}]}
</script>