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description: Schnell die führenden Dialpad vs. Mercury.ai Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Dialpad vs. Mercury.ai: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Dialpad und Mercury.ai

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Dialpad und Mercury.ai. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Dialpad | Mercury.ai |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 564 | 0 |
| **Startpreis** | $ 27,00 | € 850,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Dialpad

- API
- Absichtserkennung
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Sentiment-Analyse
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Wissensbasis-Management

### Mercury.ai

- API
- Absichtserkennung
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Sentiment-Analyse
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Wissensbasis-Management

## Links

- [Profil von Dialpad anzeigen](https://www.getapp.at/software/103849/dialpad-sell)
- [Profil von Mercury.ai anzeigen](https://www.getapp.at/software/2041543/mercury)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/103849/2041543/dialpad-sell/vs/mercury)

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## Strukturierte Daten

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