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description: Schnell die führenden JivoChat vs. Zoho Cliq Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: JivoChat vs. Zoho Cliq: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von JivoChat und Zoho Cliq

Canonical: https://www.getapp.at/compare/104113/111057/jivochat/vs/zoho-cliq

> Detailgenauer Vergleich zwischen JivoChat und Zoho Cliq. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JivoChat | Zoho Cliq |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 105 | 108 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 2,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### JivoChat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audio/Video Conferencing
- Aufgabenmanagement
- Bildschirm teilen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chat-Transkription
- Erinnerungen
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Zoho Cliq

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audio/Video Conferencing
- Aufgabenmanagement
- Bildschirm teilen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chat-Transkription
- Erinnerungen
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von JivoChat anzeigen](https://www.getapp.at/software/104113/jivochat)
- [Profil von Zoho Cliq anzeigen](https://www.getapp.at/software/111057/zoho-cliq)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/104113/111057/jivochat/vs/zoho-cliq)

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## Strukturierte Daten

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Mit browserbasierten, Desktop-, Android- und iOS-Agenten-Apps können Nutzer Website-Besucher von überall und zu jeder Zeit anwerben und auf sie reagieren.\n\nJivoChats Web- und Mobile-Chat-Widgets sind vollständig anpassbar. Nutzer können den gesamten Text steuern und in 20 Sprachen übersetzen, darunter Chinesisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch und mehr. Bei Websites, die mehrere Länder abdecken, können Besucherstandortdaten verwendet werden, um die Widgetsprache für jeden Besucher auszuwählen und Chats zwischen Agenten zu verteilen. „Intelligente Auslöser“ können verwendet werden, um Kunden aktiv an Chats zu beteiligen, mit der Möglichkeit, Regeln basierend auf Seitenbesuchen und verbrachter Zeit auf einer Seite festzulegen, um bestimmte automatisierte Nachrichten auszulösen.\n\nJivoChat zeigt Nutzern Besucherinformationen, einschließlich sozialer Profile, Seitenverlauf, verweisende Domains und Details, die über CRM-Integrationen importiert wurden, sowohl vor als auch während des Chats. Mithilfe von Eingabeeinsichten können Nutzer eine Vorschau davon erhalten, was ein Besucher tippt, bevor seine Nachricht gesendet wird. Hotkeys können auch verwendet werden, um eine Reihe von vordefinierten Antworten bereitzustellen, wodurch die zum Abschließen einer Konversation erforderliche Zeit verringert wird.\n\nJivoChat berichtet über die Leistung der Agenten, einschließlich der Anzahl der angenommenen und abgelehnten Chats, der online verbrachten Zeit, der durchschnittlichen Antwortzeiten und der Kundenbewertungen mit Abschriften von Chats, die den Managern vollen Zugriff auf alle Gespräche ermöglichen. JivoChat erstellt außerdem einen täglichen Servicequalitätswert zwischen 0 und 5 und misst proaktive Chats, Online-Zeiten, verpasste Chats, Kundenbewertungen, die durchschnittliche Zeit, die für eine erste Antwort benötigt wird, und gibt Vorschläge für Bereiche, die möglicherweise verbessert werden müssen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a5c5b66-8d90-42f2-885d-9cb15779798a.png","url":"https://www.getapp.at/software/104113/jivochat","@id":"https://www.getapp.at/software/104113/jivochat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":105},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Cliq","description":"Cliq ist eine Cloud-basierte Team-Kommunikations- und Collaboration-Lösung von Zoho, die Team-Chat und Audio umfasst und Videoanrufe, Dateifreigabe und mehr. Die Software eignet sich für Teams und Unternehmen jeder Größe und bietet Funktionen zur Unterstützung von Marketing-, Software-, IT- und DevOps-Teams.\n\nMit Cliq können Benutzer private und Teamkonversationskanäle für die Verwaltung mehrerer Themen, Diskussionen und Projekte ohne lange E-Mail-Threads erstellen. Anbieter und Kunden können eingeladen werden, Kanälen beizutreten, und Benutzer können Kanäle löschen oder entfernen, wenn Diskussionen abgeschlossen sind. Benutzer können auch private Nachrichten außerhalb von Teamkanälen austauschen. Per Drag-and-Drop-Datei-Upload können Benutzer Dokumente, Bilder und mehr mit ihren Teamkollegen teilen. Komplette Chat-Historien können durchsucht werden, mit unbegrenzter Speicherung von Nachrichten und Dateien.\n\nZoho Cliq unterstützt auch Audio- und Videoanrufe, einschließlich Videokonferenzen für bis zu 100 Teilnehmer. Benutzer können innerhalb desselben Fensters zwischen Videoanrufen und Team-Chats wechseln, und Cliq begrenzt Live-Audio auf zwei gleichzeitige Lautsprecher, um Verwirrung zu vermeiden. Der Anruf-Gastgeber hat die volle Kontrolle darüber, welche Teilnehmer sprechen können und die Teilnehmer können mit einem einzigen Klick sprechen. Cliq kann auch in eine Reihe von Zoho-Apps und Drittanbietersystemen integriert werden, darunter Dropbox, MailChimp, Trello, Google Drive, Zendesk, Zoho CRM, Zoho People und Zoho Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c61c572f-ff57-4996-aa91-e8272828c927.png","url":"https://www.getapp.at/software/111057/zoho-cliq","@id":"https://www.getapp.at/software/111057/zoho-cliq#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"2","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/104113/111057/jivochat/vs/zoho-cliq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat vs. Zoho Cliq","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/104113/111057/jivochat/vs/zoho-cliq","@type":"ListItem"}]}]}
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