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description: Schnell die führenden DialedIn CCaaS vs. Readymode Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: DialedIn CCaaS vs. Readymode: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von DialedIn CCaaS und Readymode

Canonical: https://www.getapp.at/compare/104279/107701/chasedata/vs/xencall

> Detailgenauer Vergleich zwischen DialedIn CCaaS und Readymode. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | DialedIn CCaaS | Readymode |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 324 | 142 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 199,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### DialedIn CCaaS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data

### Readymode

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data

## Links

- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.at/software/104279/chasedata)
- [Profil von Readymode anzeigen](https://www.getapp.at/software/107701/xencall)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/104279/107701/chasedata/vs/xencall)

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## Strukturierte Daten

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Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. Die Anwendung bietet dem Management außerdem die Flexibilität, seine Kunden per SMS, E-Mail, Webchat oder über Social-Media-Plattformen zu kontaktieren.\n\nSie bietet auch eine offene API, die in interne CRM-Lösungen und andere Kommunikationstools integriert werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.at/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":324,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Readymode","description":"XenCALL ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Lösung, die VoIP in ein CRM integriert, um Leads zu verwalten, eingehende und ausgehende Kampagnen durchzuführen und vorherzusagen, welche Leads am wahrscheinlichsten geschlossen werden. Die Software eignet sich für Call Center jeder Größe und lässt sich in eine Reihe von Produkten von Drittanbietern integrieren.\n\nXenCALL kann Leads automatisch von Lead-Gen-Websites oder Drittanbietern in sein Dialer-CRM buchen. Nutzer können Lead-Listen für die Zuweisung an Verkaufsagenten mit automatischer Wähllistenpriorisierung (je nach Wichtigkeit) dynamisch erstellen. Du kannst Lead-Profile mithilfe verschiedener Datenfelder anpassen, um Leads auf Grundlage diverser Kriterien wie beispielsweise Lead-Status gezielt anzusprechen, dynamische Anrufskripts mit automatisch eingebetteten Lead-Daten erstellen, Anrufe automatisch oder bei Bedarf aufzeichnen und Anrufer-IDs basierend auf deren Nähe zu deinen Leads anzeigen lassen.\n\nFür eingehende Anrufe bietet XenCALL Warteschleifen, Weiterleitungen, anpassbare IVR und Voicemail. Agenten können eingehende Anrufe von Leads abfangen, mit denen sie ursprünglich Kontakt aufgenommen hatten, und Anrufe zwischen Agenten oder in eine Live-Übertragungswarteschleife weiterleiten. Nutzer können Strategien für Warteschleifen und Ringkonfigurationen steuern, um Anrufe zu verteilen und Voicemail-Boxen in eingehenden Warteschleifen zu gruppieren. Dank des integrierten Instant Messengers können Agenten auch in Echtzeit zusammenarbeiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/107701/xencall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/107701/xencall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":142,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-Software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Readymode","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/104279/107701/chasedata/vs/xencall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/104279/107701/chasedata/vs/xencall#breadcrumblist"}]}
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