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description: Schnell die führenden DialedIn CCaaS vs. Voiso Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: DialedIn CCaaS vs. Voiso: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von DialedIn CCaaS und Voiso

Canonical: https://www.getapp.at/compare/104279/133847/chasedata/vs/voiso

> Detailgenauer Vergleich zwischen DialedIn CCaaS und Voiso. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | DialedIn CCaaS | Voiso |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 324 | 30 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 24,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### DialedIn CCaaS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

### Voiso

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.at/software/104279/chasedata)
- [Profil von Voiso anzeigen](https://www.getapp.at/software/133847/voiso)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/104279/133847/chasedata/vs/voiso)

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## Strukturierte Daten

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Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. Die Anwendung bietet dem Management außerdem die Flexibilität, seine Kunden per SMS, E-Mail, Webchat oder über Social-Media-Plattformen zu kontaktieren.\n\nSie bietet auch eine offene API, die in interne CRM-Lösungen und andere Kommunikationstools integriert werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.at/software/104279/chasedata","@id":"https://www.getapp.at/software/104279/chasedata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":324},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Voiso","description":"Voiso ist eine Callcenter-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufworkflows und intelligente Dialer zu nutzen, um Outbound-Verkäufe, Kundenservice und BPO-Vorgänge (Business Process Outsourcing) abzuwickeln. Mithilfe einer Drag-and-drop-Schnittstelle und eingebauten Widgets können Administratoren anpassbare Dashboards für Vorgesetzte, Abteilungsleiter und Führungskräfte erstellen, um Einblicke in die von ihren Teams durchgeführten Anruf- oder Kampagnenvorgänge zu erhalten.\n\nZu den Schlüsselfunktionen von Voiso gehören Anrufaufzeichnung, Kampagnenmanagement, Vanity-Nummern und Anrufprotokolle. Manager können den visuellen IVR-Builder (Interactive Voice Response) verwenden, um Anrufe auf der Grundlage bestimmter Fähigkeiten an Agenten weiterzuleiten, Auslöser für automatische Nachverfolgung einzurichten und Teammitgliedern Arbeitswarteschlangen zuzuweisen. Die Spracherkennungsfunktionalität hilft Kundenservice-Mitarbeitenden dabei, aufgezeichnete Sprachanrufe zu analysieren, wichtige Interaktionen hervorzuheben und Schlüsselwörter anhand bestimmter Wortkategorien zu kennzeichnen. \n\nVoiso erleichtert die Integration mit verschiedenen Systemen von Drittanbietern wie Salesforce, Zendesk, Pipedrive, Microsoft Dynamics, HubSpot und anderen. Mit Voiso können Administratoren Anrufwarteschlangen, die Leistung von Agenten und den Arbeitsstatus überwachen, indem sie Daten in Form von Grafiken oder Diagrammen visualisieren. Organisationen können die Suchmaschine verwenden, um relevante Informationen aus der Datenbank abzurufen und Berichte in PDF- und CSV-Dateiformate zu exportieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/54355b74-eaca-4a63-a903-9a8d8140003f.png","url":"https://www.getapp.at/software/133847/voiso","@id":"https://www.getapp.at/software/133847/voiso#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/104279/133847/chasedata/vs/voiso#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Voiso","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/104279/133847/chasedata/vs/voiso","@type":"ListItem"}]}]}
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