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description: Schnell die führenden When I Work vs. ServiceTitan Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: When I Work vs. ServiceTitan: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von When I Work und ServiceTitan

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90360/104311/when-i-work/vs/servicetitan

> Detailgenauer Vergleich zwischen When I Work und ServiceTitan. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | When I Work | ServiceTitan |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1293 | 335 |
| **Startpreis** | $ 2,50 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### When I Work

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Budgetierung/Prognosen
- Daten-Import / -Export
- Kalenderverwaltung
- Kundendatenbank
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Prognose
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Ressourcen-Planung
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Zeitverfolgung

### ServiceTitan

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Budgetierung/Prognosen
- Daten-Import / -Export
- Kalenderverwaltung
- Kundendatenbank
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Prognose
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Ressourcen-Planung
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Zeitverfolgung

## Links

- [Profil von When I Work anzeigen](https://www.getapp.at/software/90360/when-i-work)
- [Profil von ServiceTitan anzeigen](https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90360/104311/when-i-work/vs/servicetitan)

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## Strukturierte Daten

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Ebenfalls enthalten ist eine 2-Weg-Textnachrichtenoption, mit der Mitarbeiter offene Schichten akzeptieren und ihren Personaleinsatzplan per SMS anfordern können. Aktiviere die Anwesenheit, und gestatte deinen Mitarbeitern die Verwendung der mobilen Stempeluhr, damit sie sich von ihrem Smartphone aus einbuchen können oder richte ein iPad als Terminal ein. Du kannst auf der Karte einfach sehen, an welchem Standort sich Mitarbeiter einbuchen. Nachdem du die Arbeitszeittabelle überprüft hast, kannst du sie mit einem Klick fertigstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/10afd8cd-738c-4d21-a6e8-53e1e30b1cd7.png","url":"https://www.getapp.at/software/90360/when-i-work","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90360/when-i-work#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1293,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"2.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ServiceTitan","description":"ServiceTitan ist ein Außendienstmanagementsystem, das eine webbasierte und mobile Lösung für die Planung und Disposition von Anrufen, Rechnungsstellung, Verarbeitung von Zahlungen, Berichterstattung, die Analyse der Verkaufsleistung und vieles mehr bietet. Das System wurde für den Einsatz von Hausservice-Unternehmen in den HLK-, Sanitär-, Elektro- und Garagentorbranchen konzipiert.\n\nServiceTitan ermöglicht es Nutzern, die Vertriebsleistung ihrer Techniker zu verfolgen, mit der Option, Ranglisten zu verwenden, um den Wettbewerbsgedanken voranzutreiben und die Leistung zu steigern. Verbesserungsbereiche können auch lokalisiert und verwendet werden, um Mitarbeitende zu identifizieren, die bestimmte Schulungen oder Anweisungen erfordern. Telefonanruf-Conversions und Anrufbuchungsleistung können ebenfalls überwacht werden, und Nutzer können verpasste Gelegenheiten erkennen, indem sie nicht gebuchte Anrufe überprüfen. ServiceTitan erkennt automatisch, welche Kampagne den Anruf jedes Kunden generiert hat, sodass Nutzer den Umsatz und die ROI (Return on Investment) für jede Kampagne ermitteln können. Die profitabelsten Standorte können auch identifiziert und anvisiert werden.\n\nMit der mobilen App ServiceTitan für Android und iOS können Techniker ihre zugewiesenen Jobs mit Wegbeschreibungen anzeigen, Notizen zu Serviceanrufen hinzufügen, Rechnungen erstellen, Kundenzahlungen verarbeiten und vor Ort Kundenunterschriften elektronisch erfassen. ServiceTitan umfasst auch GPS-Integration, Zwei-Wege-SMS-Nachrichten zwischen Disponenten und Technikern sowie vollständige Audit-Trails für Aufträge, und Nutzer können Executive Workflows konfigurieren, Berichte planen und Meldungen für stornierte Jobs und nicht gebuchte Anrufe einrichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6a5563fe-4ad3-4f38-a856-2f7af5f8e481.png","url":"https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":335,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Anwesenheit Software","position":2,"item":"/directory/1543/attendance-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"When I Work vs. ServiceTitan","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90360/104311/when-i-work/vs/servicetitan","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90360/104311/when-i-work/vs/servicetitan#breadcrumblist"}]}
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