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description: Schnell die führenden Tidio vs. BrandMail Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Tidio vs. BrandMail: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Tidio und BrandMail

Canonical: https://www.getapp.at/compare/105081/134055/tidio-chat/vs/brandmail

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und BrandMail. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | BrandMail |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 108 |
| **Startpreis** | € 0,00 | $ 1,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Tidio

- API
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Drag-and-Drop
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Engagement-Tracking
- Lead-Generierung
- Multichannel-Marketing
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sichere Datenspeicherung
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Vorlagen-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### BrandMail

- API
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Drag-and-Drop
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Engagement-Tracking
- Lead-Generierung
- Multichannel-Marketing
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sichere Datenspeicherung
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Vorlagen-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat)
- [Profil von BrandMail anzeigen](https://www.getapp.at/software/134055/brandmail)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/105081/134055/tidio-chat/vs/brandmail)

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## Strukturierte Daten

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Dadurch können Vertreter alle Kundennachrichten gleichzeitig mit den gleichen Tools bearbeiten, ganz unabhängig von ihrer Quelle.\n\nTidio Chat bietet vielfältige Livechat-Optionen: Die Nutzer können aus individuell anpassbaren Chat-Widgets, Seitenleisten und speziellen Chatseiten auswählen. Drei Chat-Widget-Stile (klassisch, modern und geschäftlich) stehen zur Verfügung und die Nutzer können die Farbe, die Schaltflächenpositionen und Statusmeldungen des Popup anpassen. Die Chatseiten können auch mit verschiedenen Hintergrundbildern und Begrüßungsnachrichten angepasst werden. Zudem können Nutzer eine individuelle Umfrage hinzufügen, um die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen der Besucher zu ermitteln, bevor ein Chat gestartet wird. \n\nBei Tidio Chat können Nutzer verschiedene automatische Funktionen einrichten, um voreingestellte Aktionen auszulösen, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist. Beispiele für Auslöser: Ein Websitebesucher öffnet eine neue Seite, besucht die Website zum ersten Mal, kehrt nach einem vorherigen Besuch zur Website zurück oder verbringt eine bestimmte Zeit auf einer bestimmten Seite. Zu den auslösbaren Aktionen zählt das Senden von Chatnachrichten oder E-Mails sowie das Hinzufügen von Tags zu Kundenprofilen oder das Entfernen von diesen. Die automatischen Funktionen von Tidio Chat erkennen, wenn Kunden Probleme beim Anmelden, beim Ausfüllen von Formularen oder bei der Zahlung haben und reagieren, bevor der Kunde die Website verlässt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BrandMail","description":"BrandMail ist eine cloudbasierte Lösung, die in Microsoft Outlook integriert werden kann, um automatisch manipulationssichere und anpassbare E-Mail-Signaturen zu erstellen. Die Lösung ermöglicht es Stakeholdern, verschiedene Spezifikationen von E-Mail-Signaturen zu sichern, darunter Schriftarten, Positionen, Kontaktdaten und Adressen, um Phishing oder Spoofing-Betrug zu verhindern.\n\nAdministrationsteams können die BQIgnite-Administrationskonsole verwenden, um Signaturvorlagen, Nutzermetadaten, Anhänge, Banner und Umfragen zu verwalten. BrandMail bietet einen Signaturvorlagen-Designer, mit dem Administrationsteams in Echtzeit Änderungen am Signaturdesign und E-Mail-Text vornehmen können. Die Anwendung umfasst BQBrandMe, mit dem Arbeitskräfte ihrer E-Mail-Signatur zusätzliche Details hinzufügen können, z. B. Links zu Social-Media-Konten, Geburtstage, Qualifikationen, Zertifizierungen und mehr, um diese mit E-Mail-Empfängern zu teilen. Die Anwendung ermöglicht es dem Management, das Vornehmen von Änderungen an gesetzlichen Angaben, wie Geschäftsdetails, Haftungsausschlüsse, Geschäftsbedingungen und Inhalte, zu erleichtern, um die Markenintegrität und Compliance zu wahren.\n\nBrandMail unterstützt Unternehmen auch dabei, die Umleitung von E-Mails über externe Server zu vermeiden und HTML-Signaturen zu manipulieren. Weitere Funktionen sind rollenbasierte Berechtigungen, anpassbare E-Mail-Vorlagen, Berichterstattung, Audit-Trails, Dokumentenverwaltung und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dcfb2e64-75df-477d-afb4-c3f0aa769921.png","url":"https://www.getapp.at/software/134055/brandmail","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/134055/brandmail#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":108,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. BrandMail","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/105081/134055/tidio-chat/vs/brandmail","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/105081/134055/tidio-chat/vs/brandmail#breadcrumblist"}]}
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