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description: Schnell die führenden PhoneWagon vs. VoIP.ms Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: PhoneWagon vs. VoIP.ms: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von PhoneWagon und VoIP.ms

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> Detailgenauer Vergleich zwischen PhoneWagon und VoIP.ms. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | PhoneWagon | VoIP.ms |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 42 | 698 |
| **Startpreis** | $ 45,00 | $ 1,10 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### PhoneWagon

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- IVR
- Programmierte Aufnahme
- Umleitung der Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### VoIP.ms

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung über Anrufe
- Computer Telephony Integration
- IVR
- Konferenzschaltungen
- Umleitung der Anrufe
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von PhoneWagon anzeigen](https://www.getapp.at/software/106049/phonewagon)
- [Profil von VoIP.ms anzeigen](https://www.getapp.at/software/2035391/voip-ms)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/106049/2035391/phonewagon/vs/voip-ms)

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## Strukturierte Daten

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PhoneWagon ist eine cloudbasierte Lösung, auf die über einen Internetbrowser auf verschiedenen internetfähigen Geräten wie Desktops, Laptops und Smartphones zugegriffen werden kann. Die Lösung eignet sich für Freiberufler und kleine Unternehmen, die nach einer Online-Anrufverfolgungslösung suchen, um ihr Kundenverhalten zu verstehen und den Fortschritt ihrer Marketingkampagnen zu überwachen.\n\nMit PhoneWagon können Unternehmen jeden Telefonanruf verfolgen und bewerten, SMS senden, Anrufweiterleitungsregeln definieren, den Anrufeskalationsprozess automatisieren, Telefonanrufe aufzeichnen und vieles mehr. Unternehmen können mehrere Kampagnen über verschiedene Marketingkanäle hinweg ausführen sowie die Anzahl der Telefonanrufe und die entsprechenden Lead-Conversion-Quoten für diese Kampagnen verfolgen. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen auch, nach jeder Konversation oder unterbrochenen Verbindung automatisch Textnachrichten an ihre Kunden zu senden, um sicherzustellen, dass keine möglichen Leads verpasst werden.\n\nPhoneWagon bietet auch Anrufaufzeichnungsfunktionen, mit denen Kampagnenmanager die Gesprächsqualität zwischen Agenten und Kunden überwachen können. Kampagnenmanager können jeden Telefonanruf überprüfen und den Gesamtfortschritt der Kampagne bewerten. Die Lösung bietet ein zentralisiertes Dashboard für die Überwachung wichtiger Kampagnenmesswerte und Tracking-Leads und ermöglicht es Unternehmen, anpassbare Berichte für den Export in verschiedenen Formaten zu erstellen.\n\nPhoneWagon bedient Kunden in einer Vielzahl von Branchen einschließlich Buchhaltung, Recht, Heimdienstleistungen, Medizin und Wellness.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5ead042-dd23-43a4-b36c-57987ba3a362.png","url":"https://www.getapp.at/software/106049/phonewagon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/106049/phonewagon#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms ist ein cloudbasiertes IP-Telefoniesystem, mit dem Unternehmen ihre Kommunikation rationalisieren und eingehende oder ausgehende Anrufe mithilfe von Voicemail, Anrufer-ID, DID-Weiterleitung (Direct Inward Calling), Verschlüsselung, Call Hunting und verschiedenen anderen Funktionen verwalten können. \n\nNutzer können eingehende Anrufe an bestimmte Telefonnummern umleiten, Rückrufeinträge erstellen und Warteschlangen mit hohem Volumen verwalten, indem sie Sprachansagen, Werbung oder nutzerdefinierte Nachrichten für Anrufer in der Warteschleife wiedergeben. Manager können Audiokonferenzanrufe von lokalen oder gebührenfreien DID-Nummern aus organisieren und über das Dashboard alle Anrufaktivitäten in Echtzeit überwachen. Mit VoIP.ms können Unternehmen numerische Erweiterungen für Anrufer vorbereiten und Sequenzen für Szenarien wie Aufzeichnungen, SMS und DTMF (Dual Tone Multifrequency) einrichten.\n\nAdministratoren können über sichere Portale Telefonsysteme anpassen, den Anrufverlauf anzeigen, aktuelle Kontosalden überprüfen und Standorte für ausgehende Anrufe auswählen. Die Lösung bietet E-Mail-Benachrichtigungen im Falle von Passwortänderungen, Notfallanrufen, API-Konfigurationsänderungen oder Änderungen der Saldolimits. Kundenservicemitarbeiter können mit VoIP.ms auch ein Präfix zu Anrufer-IDs hinzufügen, um den Ursprung eingehender Anrufe zu bestimmen, IDs für ausgehende Anrufe zu blockieren oder zu personalisieren und Mediendateien oder Textnachrichten zu senden und zu empfangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dda27b38-e08d-406f-8811-b2c28f514f67.png","url":"https://www.getapp.at/software/2035391/voip-ms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2035391/voip-ms#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":698},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call Tracking Software","position":2,"item":"/directory/749/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneWagon vs. VoIP.ms","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/106049/2035391/phonewagon/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/106049/2035391/phonewagon/vs/voip-ms#breadcrumblist"}]}
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