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description: Schnell die führenden Freshchat vs. Superchat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshchat vs. Superchat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Freshchat und Superchat

Canonical: https://www.getapp.at/compare/106095/2058817/freshchat/vs/superchat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshchat und Superchat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshchat | Superchat |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 148 | 291 |
| **Startpreis** | € 1 799,00 | € 79,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshchat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Dashboard Software
- Echtzeit-Gespräche
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Superchat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Dashboard Software
- Echtzeit-Gespräche
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Freshchat anzeigen](https://www.getapp.at/software/106095/freshchat)
- [Profil von Superchat anzeigen](https://www.getapp.at/software/2058817/superchat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/106095/2058817/freshchat/vs/superchat)

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## Strukturierte Daten

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