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description: Schnell die führenden SurveyLegend vs. XM for Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SurveyLegend vs. XM for Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von SurveyLegend und XM for Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.at/compare/106501/130147/surveylegend/vs/customer-frontlines

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyLegend und XM for Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyLegend | XM for Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 964 | 255 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 1 500,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SurveyLegend

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse

### XM for Customer Experience

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse

## Links

- [Profil von SurveyLegend anzeigen](https://www.getapp.at/software/106501/surveylegend)
- [Profil von XM for Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.at/software/130147/customer-frontlines)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/106501/130147/surveylegend/vs/customer-frontlines)

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## Strukturierte Daten

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Mit einem Drag-and-Drop-Umfragendesigner, anpassbarem Branding und Echtzeitanalysen zielt SurveyLegend darauf ab, eine einfache Online-Umfragelösung anzubieten.\n\nSurveyLegend wurde entwickelt, um Nutzern dabei zu helfen, Umfragen, Formulare und Abstimmungen schnell zu erstellen und bietet aus diesem Grund einen nützlichen Drag-and-Drop-Editor. Mit der Drag-and-Drop-Schnittstelle ermöglicht SurveyLegend Nutzern, Umfrageinhalte einfach hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu entfernen. Neben den Bearbeitungstools bietet SurveyLegend Nutzern über 70 vorgefertigte Themen, die sie verwenden können, um attraktive Umfragen zu erstellen. Darüber hinaus ermöglicht SurveyLegend ein anpassbares Branding, indem es Nutzern ermöglicht, nutzerspezifische Hintergründe, Logos und Bilder hochzuladen.\n\nMit SurveyLegend können Nutzer ihre Umfragen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+ teilen sowie diese unmittelbar auf ihren Websites oder Blogs einbetten. Durch die Förderung mobiler reaktionsschneller Designs bietet SurveyLegend den Nutzern die Flexibilität, ihre Umfragen unterwegs, von jedem Computer, Handy oder Tablet-Gerät aus durchzuführen. \n\nDa SurveyLegend Echtzeitanalyse und Datenvisualisierung bietet, können Nutzer Feedback-Daten präzise und effektiv sammeln und analysieren. Mit seinem Live-Feedback bietet SurveyLegend Nutzern einen schnellen und umsetzbaren Einblick in die Leistung der Umfrage. Mit Datenexporttools ermöglicht SurveyLegend den Nutzern, Umfragedaten einfach in Google Drive oder Excel zu exportieren. Nutzer können ihre Umfrageanalysen auch per E-Mail, SMS oder Social Media mit Kollegen teilen. Vor allem aber unterstützt SurveyLegend die Verschlüsselung von Secure Sockets Layer (SSL), um sicherzustellen, dass alle Nutzerdaten auf sichere Weise verwaltet werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bbdcc4b6-0445-4db1-bb35-196ea0ea5df2.png","url":"https://www.getapp.at/software/106501/surveylegend","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/106501/surveylegend#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":964,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM ist eine CXM-Plattform (Customer eXperience Management), die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback über mehrere Kanäle hinweg zu sammeln und die digitale Customer Journey zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören personalisierte Verbrauchereinblicke, Trendanalyse, Online-Reputationsmanagement und verhaltensbasierte Vorhersagen.\n \nMit Qualtrics CustomerXM können Nutzer das Kundenengagement erhöhen und Feedback von mehreren Kanälen wie E-Mail, SMS, Web, mobilen Apps und IoT-Geräten erfassen. Mit den KI-Tools von Qualtrics können Nutzer auch Kundeninteraktionen anhand von Telefonanrufen, sozialen Medien und Bewertungsseiten von Dritten überprüfen. Unternehmen können diese Daten zusammen mit den NPS (Net Promoter Scores) von Qualtrics einsetzen, um die Kundenzufriedenheit zu analysieren, Kundensegmente basierend auf Loyalität zu erstellen und die Scores der Mitbewerber zu vergleichen. \n \nDie Berichterstattungs- und Analysefunktionen von Qualtrics CustomerXM ermöglichen es Managern, alle Kundeninteraktionen und Feedback mit Executive-Dashboards, vorkonfigurierten Berichten und Vorhersage-Analysen zu verfolgen. Unternehmen können ihre Online-Reputation verwalten, positive Bewertungen steigern, Engagementtrends analysieren und die Kundenbindung verbessern. 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