---
description: Schnell die führenden HelpCrunch vs. tawk.to Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: HelpCrunch vs. tawk.to: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT Ticketsysteme](/directory/3479/it-ticketing-systems/software) > [HelpCrunch \<span\>vs.\</span\> tawk.to](https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to)

# Vergleich von HelpCrunch und tawk.to

Canonical: https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to

> Detailgenauer Vergleich zwischen HelpCrunch und tawk.to. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | HelpCrunch | tawk.to |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 195 | 343 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### HelpCrunch

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Monitoring
- Supportticket-Management
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

### tawk.to

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Monitoring
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von HelpCrunch anzeigen](https://www.getapp.at/software/110489/helpcrunch)
- [Profil von tawk.to anzeigen](https://www.getapp.at/software/119563/tawk-to)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"HelpCrunch vs. tawk.to: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden HelpCrunch vs. tawk.to Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/110489/helpcrunch#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/119563/tawk-to#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"}},{"name":"HelpCrunch","description":"HelpCrunch bietet eine Kundenkommunikationsplattform für Kundenservice, Vertrieb und schnelles Geschäftswachstum. Die Plattform umfasst einen Live-Chat, In-App-Messenger, E-Mail-Automatisierung und Helpdesk in einer Lösung. HelpCrunch ermöglicht es Benutzern, nahtlos zwischen mehreren Kanälen zu wechseln und die gesamte Kommunikation im selben Thread zu speichern. Alle Unternehmenswebsites und Apps (iOS/Android) können einem Konto hinzugefügt werden, um eine zentrale Verwaltung der gesamten Kundenkommunikation zwischen verschiedenen Produkten zu gewährleisten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d55d47ba-c7af-4221-b85e-9ee2949bc7f9.png","url":"https://www.getapp.at/software/110489/helpcrunch","@id":"https://www.getapp.at/software/110489/helpcrunch#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":195,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"tawk.to","description":"tawk.to ist eine cloudbasierte Live-Chat- und Messaging-Lösung, mit der Unternehmen jeder Größe über eine mobile Anwendung oder Website mit Kunden in Verbindung treten können. Über die Plattform können Nutzer den Chatverlauf sowie Leistungsanalysen anzeigen und die Kundenkommunikation über anpassbare Seiten überwachen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen von tawk.to gehören Echtzeitüberwachung, native Mobilanwendungen, anpassbare Widgets, ein integriertes Ticketsystem, vordefinierte Tastaturbefehle, Desktop-/E-Mail-Benachrichtigungen, Datenverschlüsselung und nutzerdefinierte Registerkarten. Mithilfe der Domänenbeschränkungsfunktion der Plattform können Nutzer den Zugriff über bestimmte Domänen, Webseiten oder IP-Adressen steuern. tawk.to enthält auch Stimmungsverfolgung, mit der Nutzer Antworten analysieren und das Kundenengagement verbessern können. tawk.to bietet eine White-Label-Lösung, mit der Nutzer personalisierte Widgets und E-Mails mit nutzerdefiniertem Branding erstellen können. \n\ntawk.to enthält ein interaktives Dashboard, das über Grafiken und historische Analysen wertvolle Einblicke in Besucher, Chats, Seitenaufrufe und mehr bietet. Die Plattform lässt sich in verschiedene Drittanwendungen und -plattformen integrieren, darunter WordPress, Joomla, PrestaShop, Trakdesk, Weebly, Wix, Zencart, Cayzu und Cloudflare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/946ccd49-9259-4834-a49f-4c419070d61a.png","url":"https://www.getapp.at/software/119563/tawk-to","@id":"https://www.getapp.at/software/119563/tawk-to#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":343,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch vs. tawk.to","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/110489/119563/helpcrunch/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
