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description: Schnell die führenden Collect.chat vs. Trustpilot Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Collect.chat vs. Trustpilot: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Collect.chat und Trustpilot

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Collect.chat und Trustpilot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Collect.chat | Trustpilot |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 43 | 1205 |
| **Startpreis** | $ 19,00 | $ 299,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Collect.chat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard Software
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Mehrsprachig
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Notifications
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

### Trustpilot

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard Software
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundendatenbank
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von Collect.chat anzeigen](https://www.getapp.at/software/110625/collect-chat)
- [Profil von Trustpilot anzeigen](https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/110625/113149/collect-chat/vs/trustpilot)

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## Strukturierte Daten

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Mit ihrem Chatbot können Unternehmen Daten, Feedback, Leads, Buchungen und mehr sammeln. \n\nCollect.chat unterstützt mehrere Sprachen und ermöglicht es den Nutzern, den Chatbot zur richtigen Zeit und zum richtigen Ort einzusetzen. Nutzer können Chatbot-Konversationen verfolgen und die Daten dann in jedes Marketingtool integrieren. Collect.chat enthält auch integrierte Visualisierungstools, die den Nutzern wertvolle Einblicke in die Kundenantworten geben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f3341304-1e97-49ca-ab61-1a5efc06d783.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/110625/collect-chat","@id":"https://www.getapp.at/software/110625/collect-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Online-Unternehmen dabei unterstützt, eine vertrauenswürdige Marke aufzubauen und mit Kunden in Kontakt zu treten, indem sie Bewertungen erfassen und Feedback einholen. Die Lösung hilft Unternehmen, die Kundenerfahrung zu verbessern, ihr Ansehen zu präsentieren und ihre Präsenz online zu verstärken sowie die Gesamtumsätze und Verkäufe zu steigern. Zu den wichtigsten Funktionen von Trustpilot gehören Bewertungsberichte und -analysen, Bewertungseinladungen und -erinnerungen, umfangreiche Snippet-Sterne, Bewertungswidgets vor Ort, Google-Verkäuferbewertungen und mehr.\n\nUnternehmen können einen sofortigen Bewertungsschub erhalten, indem sie „Kickstart“-Einladungen versenden, um ehemalige Kunden einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Konten können auch so eingerichtet werden, dass nach dem Kauf automatisch eine benutzerdefinierte Bewertungseinladung gesendet wird, die von Trustpilot.com oder der Domäne der Marke mithilfe der optimierten Nutzerbewertungsvorlagen von Trustpilot gesendet wird. Mit eingebetteten Bewertungsformularen können Organisationen Bewertungen unmittelbar von ihrer Unternehmenswebsite abrufen, während Erinnerungs-E-Mails Kunden automatisch erinnern, eine Bewertung abzugeben. Erfassungsraten, Quellen und Änderungen an TrustScore können mit dem integrierten Analysedashboard von Trustpilot verfolgt werden. Nutzer können den Datenverkehr und die Impressionen auch über die Google-Suchstatistik verfolgen und erfahren, wie Besucher das Trustpilot-Unternehmensprofil der Marke online finden.\n\nOrganisationen können Bewertungen auf ihrer Facebook-Seite über die Facebook-Anwendung von Trustpilot automatisch und auf Twitter und Google+ mit einem einzigen Klick teilen. In AdWords können Verkäuferbewertungen und Goldsterne hinzugefügt werden, um die Klickraten zu erhöhen und mehr qualifizierte Leads zu erzielen. Fünfundzwanzig vorgefertigte „TrustBoxes“ helfen, Beurteilungen und Bewertungen zu präsentieren. Sie können durch Einfügen von Code-Snippets in den HTML-Code der Website angezeigt werden. Marketinginhalte wie das Logo von Trustpilot, Symbole und Sterne erhöhen die Glaubwürdigkeit auf verschiedenen Werbekanälen. Zu den zusätzlichen Plattformfunktionen gehören ein integriertes Split-Test-Tool, umfangreiche Snippet-Sterne von Google, Bewertungsbenachrichtigungen, Zugriff auf mehrere Nutzer und Export von Bewertungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1205,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/110625/113149/collect-chat/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Collect.chat vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/110625/113149/collect-chat/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
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