---
description: Schnell die führenden Crisp vs. WhatsApp Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Crisp vs. WhatsApp: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Sprachanalyse Software](/directory/2043/speech-analytics/software) > [Crisp \<span\>vs.\</span\> WhatsApp](https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp)

# Vergleich von Crisp und WhatsApp

Canonical: https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp

> Detailgenauer Vergleich zwischen Crisp und WhatsApp. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Crisp | WhatsApp |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 148 | 16446 |
| **Startpreis** | € 45,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Nicht erhältlich |

## Hauptfunktionen

### Crisp

- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Bildschirm teilen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### WhatsApp

- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Bildschirm teilen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Crisp anzeigen](https://www.getapp.at/software/111347/crisp)
- [Profil von WhatsApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2035411/whatsapp)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Crisp vs. WhatsApp: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Crisp vs. WhatsApp Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/111347/crisp#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/2035411/whatsapp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Crisp","description":"Crisp ist eine All-in-one-Multi-Channel-Kundenplattform, die mit Kund*innen interagiert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Vom Verkauf bis zur Kundenbetreuung hilft Crisp, den Workflow einfach zu halten. Nutzer*innen können Teamkolleg*innen über eine einzige Nutzeroberfläche zu Chats und E-Mails hinzufügen.\n\nMit Crisp können Nutzer*innen sehen, was Besucher*innen in Echtzeit eingeben, sodass sie mit den richtigen Informationen in kürzester Zeit reagieren können. Teams können auf alle eingehenden Fragen über den Live Chat von Crisp, E-Mail, Messenger, Twitter und SMS antworten. Zu den Messaging-Funktionen gehören Bots, Erwähnungen, Notizen, Video- und Audio-Chat, vordefinierte Antworten, Dateifreigabe und Emojis.\n\nMagicMap von Crisp bietet eine genaue Messung aktiver Nutzer*innen auf einer Karte. MagicBrowse bietet Nutzer*innen eine Ansicht des Besucherbildschirms, um mehr Geschäfte abzuschließen und mehr Support-Tickets zu lösen. Mit Live Assist können Nutzer*innen Agent*innen temporäre Kontrolle gewähren, um Probleme direkt zu beheben, und Entwickler*innen können von der Live-Debug-Funktion profitieren, um Fehlern vorzubeugen.\n\nMit dem Crisp CRM können Nutzer*innen alle Informationen zu Nutzer*innen und Leads aus Gesprächen, sozialen Netzwerken, Unternehmen, Telefonnummern und anderem verwalten, bearbeiten und exportieren. \n\nMit Crisp Campaigns können Unternehmen Kund*innen integrieren, einbinden und erneut ansprechen, persönliche E-Mails an Nutzer*innen senden und die Öffnungsraten mithilfe fortschrittlicher Targeting-Optionen verfolgen. Erstelle einfach Chat- und E-Mail-Sequenzen direkt von Crisp aus.\n\nMit der Crisp Knowledge Base kann sich die Kundenbetreuung auf bestehende Inhalte verlassen, ihre Kund*innen besser bedienen und Inhalte einfach mit den Fragen der Kund*innen verknüpfen. Du kannst einen mehrsprachigen Helpdesk erstellen, um deine Kund*innen auf internationaler Ebene besser zu bedienen.\n\nCrisp bietet auch viele weitere Funktionen, mit denen kleine und mittlere Unternehmen ihre Kund*innen besser bedienen können. Zögere nicht und probiere es 14 Tage lang ohne Kreditkarte aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/111347/crisp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/111347/crisp#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":148},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WhatsApp","description":"WhatsApp ist eine Software für das Kundenkommunikationsmanagement, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, Produktkataloge zu erstellen und auf Nachrichten oder Anfragen von Kunden in Echtzeit zu antworten. Die Software bietet eine durchgängige Verschlüsselung, um Chats, Sprachnachrichten, Bilder, Audio-/Videoanrufe und mehr zu sichern.\n\nUnternehmen können die Plattform nutzen, um Bilder, Audios, Videos und Dokumente wie Tabellenkalkulationen, Diashows und PDFs zu erfassen und mit Kunden auf Einzel- oder Gruppenebene zu teilen. Die Plattform lässt sich in das Adressbuch des Geräts integrieren, sodass Einzelpersonen aktuelle oder Live-Standorte mit anderen Nutzern von WhatsApp teilen, anpassbare Hintergrundbilder einstellen, Profilbilder hinzufügen, Benachrichtigungstöne auswählen können und vieles mehr. Außerdem können Administratoren Nachrichten über verschiedene Geräte hinweg synchronisieren und die Sicherung von Chatverläufen oder laufenden Unterhaltungen in der Cloud automatisieren.\n\nMit der Lösung können Manager automatisierte Nachrichten an Kunden senden und Zahlungen oder Transaktionen zwischen Finanzkonten abwickeln. WhatsApp ermöglicht es Fachleuten auch, Nachrichten zu versenden und darüber informiert zu werden, wenn der Kunde die Nachricht gelesen hat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5af6302d-1606-4e85-915a-00b2d741c9e9.png","url":"https://www.getapp.at/software/2035411/whatsapp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2035411/whatsapp#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":16446},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sprachanalyse Software","position":2,"item":"/directory/2043/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp vs. WhatsApp","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/111347/2035411/crisp/vs/whatsapp#breadcrumblist"}]}
</script>