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description: Schnell die führenden Retently vs. Questback Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Retently vs. Questback: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Retently und Questback

Canonical: https://www.getapp.at/compare/113451/2072337/retently/vs/questback

> Detailgenauer Vergleich zwischen Retently und Questback. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Retently | Questback |
| **Gesamtbewertung** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 30 | 52 |
| **Startpreis** | $ 50,00 | € 2 500,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Retently

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visuelle Analytik
- Workflow-Management

### Questback

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visuelle Analytik
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Retently anzeigen](https://www.getapp.at/software/113451/retently)
- [Profil von Questback anzeigen](https://www.getapp.at/software/2072337/questback)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/113451/2072337/retently/vs/questback)

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## Strukturierte Daten

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Mit Retently können Unternehmen Kundenfeedback einholen und die Ergebnisse mithilfe fortschrittlicher Analysen und Berichte analysieren, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Die cloud-basierte Plattform Retently soll Unternehmen dabei helfen, ihren Net Promoter Score zu verfolgen, wertvolles Kundenfeedback einzuholen und die Kundenloyalität zu verbessern, indem aus Kritikern Promoter gemacht werden.\n\nDie vollständig anpassbare Plattform Retently Net Promoter Survey ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln, Workflows zu erstellen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie den Kunden eine Umfrage mit nur einer Frage zur Zufriedenheit schicken. Kunden können dann dem Unternehmen eine Bewertung geben, basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass sie das Unternehmen einem Freund empfehlen, sowie zusätzliches Feedback geben. Auf der Grundlage der Umfrageergebnisse wird ein gesamter Net Promoter Score berechnet. Umfragen können per E-Mail verteilt oder innerhalb der Business App oder Website ausgelöst werden. Mehrere Kanäle können für eine höhere Antwortrate verwendet werden. Retently ermöglicht auch das Auslösen von Umfragen auf der Grundlage bestimmter, vordefinierter Aktionen, wie beispielsweise das Verlassen der Webseite durch einen Besucher oder das Abschließen eines Verkaufs.\n\nKunden können in Segmente unterteilt werden, um Umfragen auf bestimmte Nutzergruppen auszurichten und Einblick in verschiedene demografische Ergebnisse zu erhalten. Umfragen können sowohl visuell als auch inhaltlich angepasst werden. Du kannst Firmenmarken und -farben hinzufügen und den Fragen- und Textinhalt je nach Zielgruppe personalisieren. Retently kann in eine Vielzahl Drittanbieter-Anwendungen integriert werden, darunter CRM-, E-Mail- und Marketing-Plattformen, um benutzerdefinierte Workflows zu erstellen, Kontakte zu synchronisieren, Feedback zu verwalten und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b46511f4-1367-4714-b1a4-8dc4c685ce14.png","url":"https://www.getapp.at/software/113451/retently","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/113451/retently#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Questback","description":"Questback ist eine führende Experience-Management-Plattform, die sich auf die Verbesserung von der Erfahrung der Kundschaft und von Mitarbeitenden konzentriert.\n\nDie Lösung hat zum Ziel, Organisationen zu befähigen, intelligenter zu werden, indem sie das Feedback ihrer wichtigsten Stakeholder nutzen. Als führender Anbieter von Experience-Management-Lösungen in Skandinavien betreut das Unternehmen die Kundschaft sowohl lokal als auch global.\n\nDas Team ist ein vielfältiges Kollektiv verschiedener Nationalitäten und Hintergründe, vereint durch eine gemeinsame Leidenschaft und Überzeugung, dass intelligente Organisationen durch ansprechendere Erfahrungen einen Wettbewerbsvorteil erlangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bffba9bb-a6d4-4991-9a7a-b303b7aa12e1.png","url":"https://www.getapp.at/software/2072337/questback","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2072337/questback#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":52,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"2500","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review Management Software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Retently vs. Questback","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/113451/2072337/retently/vs/questback","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/113451/2072337/retently/vs/questback#breadcrumblist"}]}
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