---
description: Schnell die führenden BeyondTrust Remote Support vs. OfficeAmp Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: BeyondTrust Remote Support vs. OfficeAmp: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [BeyondTrust Remote Support \<span\>vs.\</span\> OfficeAmp](https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp)

# Vergleich von BeyondTrust Remote Support und OfficeAmp

Canonical: https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp

> Detailgenauer Vergleich zwischen BeyondTrust Remote Support und OfficeAmp. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | BeyondTrust Remote Support | OfficeAmp |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2009 | 12 |
| **Startpreis** | $ 1 995,00 | $ 30,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Anmerkungen
- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Least Privilege
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Notifications
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### OfficeAmp

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Echtzeit-Chat
- Priorisierung
- Real-Time Notifications
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von BeyondTrust Remote Support anzeigen](https://www.getapp.at/software/113939/bomgar)
- [Profil von OfficeAmp anzeigen](https://www.getapp.at/software/114677/officeamp)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"BeyondTrust Remote Support vs. OfficeAmp: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden BeyondTrust Remote Support vs. OfficeAmp Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/113939/bomgar#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/114677/officeamp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"BeyondTrust Remote Support (ehemals Bomgar Remote Support) ermöglicht die Bereitstellung von sofortigem Remote-Support für Kund*innen, die Windows, Mac, Android, iOS oder andere Geräte verwenden, unabhängig davon, ob sie sich im Unternehmensnetzwerk befinden oder nicht. Supportanfragen können über das benutzerdefinierte Supportportal, die BeyondTrust-Schaltflächen oder Windows-Anwendungen initiiert werden, und Nutzer*innen können Endsysteme reparieren oder Probleme mithilfe von Bildschirmfreigabe, Fernsteuerung, unbeaufsichtigtem Zugriff, Dateifreigabe, Anmerkungen und Kamerafreigabe für mobile Geräte beheben. Echtzeitchat, gespeicherte Skripte, Kollaborations- und Eskalationstools sowie kompetenzbasiertes Routing sollen die Effizienz der Techniker*innen verbessern. Zur Verwaltung der Compliance werden alle Sitzungsaktivitäten automatisch aufgezeichnet und können in Echtzeit überwacht werden, und die Nutzer*innen können detaillierte Auditprotokolle und Bescheinigungsberichte erstellen. Zur Einhaltung der DSGVO-Compliance kann BeyondTrust automatisch die Zustimmung der Endbenutzer*innen einholen und erfassen, bevor die Remote-Support-Sitzungen beginnen.\n\nBeyondTrust ist der führende Anbieter von Privileged Access Management und sicheren Lösungen für den Remotezugriff. Das Unternehmen hat weltweit mehr als 20.000 Kund*innen und wurde 2018 von Bomgar übernommen. BeyondTrust ist in Privatbesitz und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, GA mit Büros und Vertriebspartner*innen auf der ganzen Welt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f68c5734-39a4-4522-94c6-0b6e07ab2f69.png","url":"https://www.getapp.at/software/113939/bomgar","@id":"https://www.getapp.at/software/113939/bomgar#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2009},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"OfficeAmp","description":"OfficeAmp ist eine Bürobetriebs- und Problemmanagementsoftware für Slack, die Büromanagern und -administratoren einen zentralen Ort zum Sammeln, Verwalten und Lösen von Arbeitsplatzproblemen bietet und mit der sie alle Mitarbeiteranfragen und -fragen sowie Büroaufgaben innerhalb von Slack in Echtzeit verwalten können. Mit OfficeAmp können Nutzer Büroprobleme verwalten, z. B. Lohnabrechnungen anfordern, Flüge buchen, Snacks oder Mittagessen bestellen und vieles mehr, ohne dass E-Mails, Texte oder Anrufe erforderlich sind.\n\nOfficeAmp bietet Administratoren und Mitarbeitenden einen zentralen Ort zum Erstellen, Organisieren und Verwalten von Büroaufgaben und Problemen. Nutzer schreiben einfach einen Freiformsatz, um Administratoren auf ein Problem wie langsames WLAN oder ein defektes HDMI-Kabel aufmerksam zu machen. OfficeAmp kategorisiert und priorisiert Probleme, sodass die wichtigsten Probleme zuerst und von der am besten geeigneten Person gehandhabt werden. Administratoren haben die vollständige Kontrolle und können einem anderen Teammitglied ein Problem zuweisen, wenn sie das Gefühl haben, dass diese Person das Problem effektiver handhaben kann. Administratoren können die Person, die das Problem eingereicht hat, um weitere Informationen bitten sowie Notizen und eine voraussichtliche Fertigstellungszeit hinzufügen, um den Anfragenden auf dem Laufenden zu halten.\n\nZusammenfassende Berichte geben Nutzern eine Aufschlüsselung der Probleme und können für Einzelpersonen oder das gesamte Unternehmen generiert werden. OfficeAmp-Zusammenfassungsberichte können als Excel-Dateien heruntergeladen werden. Sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist, können Nutzer das Problem als gelöst markieren. OfficeAmp sendet dann eine automatische Benachrichtigung an den Einreichenden, um die Person darüber zu informieren, dass das Problem behoben wurde. Für Administratoren stellt OfficeAmp sicher, dass alle Anfragen an einem Ort bearbeitet werden und dass alle Probleme nach Wichtigkeit kategorisiert und priorisiert werden. Administratoren können auch Regeln definieren, um Probleme an andere Teammitglieder weiterzuleiten oder sie ihnen zuzuweisen. Mitarbeiter können mit OfficeAmp Probleme schnell erstellen und protokollieren und Administratoren bezüglich Updates oder weiterer Informationen kontaktieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c6962da-bbfd-43cd-b5da-c03e27710429.png","url":"https://www.getapp.at/software/114677/officeamp","@id":"https://www.getapp.at/software/114677/officeamp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support vs. OfficeAmp","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/113939/114677/bomgar/vs/officeamp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>