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description: Schnell die führenden Userpilot vs. Custify Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Userpilot vs. Custify: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Userpilot und Custify

Canonical: https://www.getapp.at/compare/114367/128095/userpilot/vs/custify

> Detailgenauer Vergleich zwischen Userpilot und Custify. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Userpilot | Custify |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 57 | 135 |
| **Startpreis** | $ 249,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Userpilot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Überwachung

### Custify

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Überwachung

## Links

- [Profil von Userpilot anzeigen](https://www.getapp.at/software/114367/userpilot)
- [Profil von Custify anzeigen](https://www.getapp.at/software/128095/custify)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/114367/128095/userpilot/vs/custify)

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## Strukturierte Daten

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Die codefreie Lösung ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und A/B-Tests von kundenspezifischen Strömen, die Zielvorgabe von Nutzerpersönlichkeiten, die Anpassung der Nutzeroberfläche (UI), die Einstellung und Verfolgung von Zielen und vieles mehr.\n\nUserpilot hilft Produkt- und Kundenerfolgsteams, ohne Programmierkenntnisse eine Reihe von kundenspezifischen UX-Funktionen zu erstellen. Mit dem Flow Builder können alle Elemente der UI angepasst werden, einschließlich Schaltflächen, Kästchen, Bildern, Hintergründen, Farben und vieles mehr. So kann das Erscheinungsbild an das Design von Marken und Produkten angepasst werden. Die Nutzererfahrung innerhalb einer Anwendung kann mit A/B-Tests analysiert werden, um Bestleistungen zu identifizieren und zu optimieren. Die UX-Funktionen werden auf Grundlage des anwendungsinternen Nutzerverhaltens ausgelöst, zum Beispiel durch Seiten- und Mausereignisse. Die UX-Funktionen können dann auf bestimmte Nutzerpersönlichkeiten ausgerichtet werden, die zu den jeweiligen Attributen oder Verhaltensweisen passen.\n\nDie Userpilot-Engine erkennt automatisch Design-Änderungen und reagiert entsprechend, sodass UX-Funktionen nur dann ausgelöst werden, wenn sie relevant sind. Die UX-Funktionen können sich über mehrere Seiten innerhalb des Produktes erstrecken und auf alle Interaktionen der Nutzer reagieren. Onboarding-Abläufe ermöglichen es den Nutzern, ihre eigene Vorgehensweise über Tutorials auszuwählen. Produktakzeptanz-Abläufe kommen hingegen zum Einsatz, um neue Funktionen anzukündigen und die Entdeckung von Funktionen zu verbessern. Es können auch Leistungsziele festgelegt und verfolgt werden, um den Erfolg der jeweiligen Produkterfahrungen zu beurteilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1824aca5-64a9-4ba5-a239-08cd31ee4843.png","url":"https://www.getapp.at/software/114367/userpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/114367/userpilot#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Custify","description":"Custify ist eine cloudbasierte Kundenerfolgsplattform, die entwickelt wurde, um SaaS-Unternehmen bei der Verwaltung des Kundenengagements und der Abwanderungsrate im Modell der wiederkehrenden Einnahmen zu unterstützen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören KPI-Tracking, Erstellung von Aktivitäten, Aufgabenzuweisung, Kundenkommunikation und Zielgruppensegmentierung.\n\nDie Anwendung ermöglicht es Managern, Einblick in das Adoptionsverhalten von Kundenprodukten zu gewinnen, indem die Produktnutzung in Echtzeit verfolgt wird. Custify hilft Unternehmen dabei, die Nutzung von Lizenzen durch potenzielle Käufer zu überwachen und hilft dabei, Verlängerungs- und Upsell-Möglichkeiten für zusätzliche Dienstleistungen zu identifizieren. Marketing-Teams können Custify für die Kundenansprache nutzen mit Tools zur Auswertung von Gesundheitswerten und der Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit mithilfe eines Bewertungssystems zu analysieren. \n\nCustify bietet API-basierte und Drittanbieterintegrationen, mit denen Nutzer das vorhandene Geschäftssystem mit CRM-Daten, Support-Tickets sowie Zahlungs- und Rechnungsplattformen verbinden können. Die Lösung bietet auch Automatisierungstools, mit denen Nutzer Aufgaben und Workflows erstellen können, die für die Kundengruppe spezifisch sind. Außerdem können Teammitglieder ereignisbasierte Benachrichtigungen bei Problemen einrichten und Benachrichtigungen per E-Mail oder Chat-Plattformen erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7c2885e3-feb9-42f6-a220-6ab6eafb42d2.png","url":"https://www.getapp.at/software/128095/custify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/128095/custify#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":135},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userpilot vs. Custify","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/114367/128095/userpilot/vs/custify","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/114367/128095/userpilot/vs/custify#breadcrumblist"}]}
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