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description: Schnell die führenden Fullstory vs. Dovetail Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Fullstory vs. Dovetail: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Fullstory und Dovetail

Canonical: https://www.getapp.at/compare/116603/128343/fullstory/vs/dovetail-app

> Detailgenauer Vergleich zwischen Fullstory und Dovetail. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Fullstory | Dovetail |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 67 | 97 |
| **Startpreis** | - | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Fullstory

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Etikettierung
- Für Mobil
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Tests der Benutzerfreundlichkeit
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Dovetail

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Etikettierung
- Für Mobil
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Tests der Benutzerfreundlichkeit
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Fullstory anzeigen](https://www.getapp.at/software/116603/fullstory)
- [Profil von Dovetail anzeigen](https://www.getapp.at/software/128343/dovetail-app)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/116603/128343/fullstory/vs/dovetail-app)

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## Strukturierte Daten

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Die Indizierungs- und Datenerfassungstechnologie ergänzt die Omnisearch-Funktion der Plattform um maschinelles Lernen, Sitzungswiedergabe und Analysefunktionen, um die Kundenreise vollständig nachzuverfolgen und zu analysieren.\n\nMit der FullStory-Plattform können Nutzer praktisch jede Aktion, Nutzerkriterien oder Browserumgebung durchsuchen und filtern. Aktionen wie Dead Clicks, abgebrochene Formulare, das Anklicken von Links und mehr können nachverfolgt werden. FullStory stellt sicher, dass die Privatsphäre der Kunden gewahrt bleibt, da keine vertraulichen Daten aufgrund der Funktion zum Ausschluss von Elementen gespeichert werden. Unternehmen können die Aufzeichnung von Webdomain, IP, geografischem Standort oder Nutzeragentenstring deaktivieren oder aktivieren, um die maximale Kontrolle über die Daten zu gewährleisten. \n\nUnternehmen können Kunden in FullStory identifizieren, indem sie ihre Informationen wie Nutzer-ID, Name oder E-Mail-Adresse aus ihren Datenbanken in die FullStory-Anwendung importieren. Über das bedienfreundliche Dashboard weisen Nutzer Sitzungen zu und verwalten Besucher effizient. Nutzer können sogar gespeicherte Segmente bearbeiten, anzeigen und duplizieren, die von anderen Teammitgliedern erstellt werden. Mit FullStory können Mitarbeitende einen Link zu einer Session-Wiedergabe generieren, den sie dann mit Kollegen in Slack, per E-Mail oder über eine andere Collaboration-Plattform teilen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c4f48207-9e9b-43dc-beb8-78697805a42d.png","url":"https://www.getapp.at/software/116603/fullstory","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/116603/fullstory#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":67},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dovetail","description":"Dovetail ist eine cloudbasierte Nutzerforschungslösung, die Produkt-, Design- und Entwicklungsteams bei der Nutzerforschung und Zusammenarbeit unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Usability-Tests, Dateifreigabe, Mustererkennung, Volltextsuche, Tagging, grafische Berichterstellung und Analysen.\n\nMit der Dovetail-Plattform können Admins Nutzerforschungsdaten in einem einheitlichen Portal speichern, Verfahren für Interviews mit Kundschaft einrichten, Bilder, Videos und Aufzeichnungen in Notizen einbetten und demografische und qualitative Daten erfassen. Mit der Lösung können Teams, Daten einschließlich Notizen, Umfrageantworten oder Transkripte analysieren, einen Standardsatz von Tags für verschiedene Projekte erstellen, Kennzahlen in Diagrammen oder Grafiken untersuchen und das Tool für die Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) zur Stimmungsanalyse verwenden. \n\nDovetail ermöglicht es Führungskräften, die Zusammenarbeit zwischen Produktteams, User-Experience-Designer und anderen Stakeholdern zu fördern, rollenbasierte Berechtigungen für Nutzer bereitzustellen, Projektdaten zu verwalten und Abrechnungsinformationen für mehrere Kunden zu speichern. Teammitglieder können in verschiedenen Projekten nach Notizen, Tags oder Erkenntnissen suchen und Daten im CSV-Format exportieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ab86e9c-c355-45e1-b788-b883743eb90b.png","url":"https://www.getapp.at/software/128343/dovetail-app","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/128343/dovetail-app#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.at/compare/116603/128343/fullstory/vs/dovetail-app#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Journey Mapping-Tools","position":2,"item":"/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory vs. Dovetail","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/116603/128343/fullstory/vs/dovetail-app","@type":"ListItem"}]}]}
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