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description: Schnell die führenden HelpDesk vs. LogMeIn Resolve Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: HelpDesk vs. LogMeIn Resolve: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von HelpDesk und LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.getapp.at/compare/116767/2055969/helpdesk/vs/goto-resolve

> Detailgenauer Vergleich zwischen HelpDesk und LogMeIn Resolve. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | HelpDesk | LogMeIn Resolve |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 181 | 214 |
| **Startpreis** | $ 29,00 | $ 29,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### HelpDesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Konfigurierbarer Workflow
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

### LogMeIn Resolve

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Konfigurierbarer Workflow
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

## Links

- [Profil von HelpDesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/116767/helpdesk)
- [Profil von LogMeIn Resolve anzeigen](https://www.getapp.at/software/2055969/goto-resolve)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/116767/2055969/helpdesk/vs/goto-resolve)

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## Strukturierte Daten

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