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description: Schnell die führenden SolarWinds Service Desk vs. JIRA Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SolarWinds Service Desk vs. JIRA Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von SolarWinds Service Desk und JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.at/compare/1336/91811/solarwinds-service-desk/vs/jira-service-management

> Detailgenauer Vergleich zwischen SolarWinds Service Desk und JIRA Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SolarWinds Service Desk | JIRA Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 577 | 769 |
| **Startpreis** | $ 39,00 | $ 20,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SolarWinds Service Desk

- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenportal
- Lieferanten-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Wissensmanagement

### JIRA Service Management

- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenportal
- Lieferanten-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von SolarWinds Service Desk anzeigen](https://www.getapp.at/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/1336/91811/solarwinds-service-desk/vs/jira-service-management)

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## Strukturierte Daten

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Jira Service Desk bietet Anwendern ein modernes, flexibles Service-Desk-Erlebnis für Kunden und ihr Service-Desk-Team. Begeistere deine Kunden, verbessere die Effizienz und steigere die Geschäfts-Performance. Jira Service Desk lässt sich direkt in Jira Software integrieren – die Issue-Management-Software, der von über 50.000 Kunden weltweit eingesetzt wird.\n\nGestalte auf der Firmenwebsite die Bedeutung der IT für Unternehmen neu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":769},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/1336/91811/solarwinds-service-desk/vs/jira-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/1336/91811/solarwinds-service-desk/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
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