---
description: Schnell die führenden Mercury.ai vs. Botpress Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Mercury.ai vs. Botpress: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Chatbot Plattformen](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [Mercury.ai \<span\>vs.\</span\> Botpress](https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress)

# Vergleich von Mercury.ai und Botpress

Canonical: https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress

> Detailgenauer Vergleich zwischen Mercury.ai und Botpress. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Mercury.ai | Botpress |
| **Gesamtbewertung** | - | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 0 | 37 |
| **Startpreis** | € 850,00 | CA$ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Dokumentation | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Mercury.ai

- Absichtserkennung
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- Engagement-Tracking
- KI/Maschinelles Lernen
- Kontextabhängige Anleitung
- Lead-Erfassung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Workflow-Management

### Botpress

- Absichtserkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- KI/Maschinelles Lernen
- Kontextabhängige Anleitung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)

## Links

- [Profil von Mercury.ai anzeigen](https://www.getapp.at/software/2041543/mercury)
- [Profil von Botpress anzeigen](https://www.getapp.at/software/2047766/botpress)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Mercury.ai vs. Botpress: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Mercury.ai vs. Botpress Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/2041543/mercury#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/2047766/botpress#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Mercury.ai","description":"Mercury bietet Unternehmen eine Plattform für die chatbasierte Kommunikation, um Kundenbeziehungen durch effizienten Service zu verbessern und durch Produktberatung den Umsatz zu steigern. Die Messaging-Plattform beinhaltet eine Kombination aus AI-Chatbots und Live-Messaging und funktioniert für WhatsApp, Facebook Messenger und zahlreiche weitere Dienste. Die Dialog-AI trägt zur Kosteneinsparung bei, denn die intelligenten Chatbots benötigen lediglich ein einmaliges Training und lernen selbstständig weiter. Im Vergleich zu fluktuierenden Callcenter- und Kundenservice-Mitarbeitern erlaubt Mercury Firmen finanzielle Ersparnisse.\n\nIn komplizierten Fällen übernehmen Mitarbeiter durch Live-Messaging die Kommunikation mit den Kunden. Die Übergabe zwischen KI-Chatbots und den menschlichen Agenten erfolgt nahtlos. Webshops unterstützt Mercury bei der Umsatzsteigerung, denn die AI-Chatbots helfen Kunden bei der Produktsuche, begleiten den Kaufprozess und sogar die Zustellung. So trägt die Plattform zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zu einer besseren Konversion bei.\n\nDie Plattform ist zudem entsprechend hoher Datenschutzrichtlinien konzipiert, um Sicherheit für Unternehmen und deren Kunden zu gewährleisten. So sind beispielsweise Penetrationstests und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung impliziert. Die Conversational Cloud von Mercury beinhaltet eine Auswahl diverser Templates, die die Implementation gezielter Abschnitte der DSGVO erleichtern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1a8b68c8-97b3-4cd3-8b47-451893e18543.png","url":"https://www.getapp.at/software/2041543/mercury","@id":"https://www.getapp.at/software/2041543/mercury#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"850","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Botpress","description":"Botpress ist eine On-Premise-Plattform für dialogorientierte künstliche Intelligenz, die Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, E-Commerce, Bildung und anderen Branchen bei der Erstellung von Chatbots mit NLU-Technologie (Natural Language Understanding) unterstützt. Führungskräfte können Chatbots in Webseiten einbetten und ein zentrales Dashboard verwenden, um Einblicke in die Engagementmetriken zu erhalten.\n\nDas Conversation Studio ermöglicht es Entwicklerfachkräften, Konversationen mit einem eingebetteten Workflowdesigner und einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen. Mit Botpress können Unternehmen Chatbots testen, debuggen, iterieren und mit ihnen kommunizieren und Nutzereingaben über nutzerdefinierte Variablen validieren. Die Lösung hilft auch ITSM-Abteilungen (IT Service Management) dabei, Anfragen abzufangen oder zu lösen, bevor sie an Agenten weitergeleitet werden, und bestimmte Kundenanfragen mithilfe von Chatbots zu automatisieren.\n\nBotpress erleichtert die Integration in verschiedene Messagingkanäle von Dritten wie Slack, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams und weitere. Weitere Funktionen sind SSO, rollenbasierte Zugriffsberechtigungen, Konversationsanalyse und SAML.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23923b94-21be-4b89-a50c-78cc850d6ac8.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/2047766/botpress","@id":"https://www.getapp.at/software/2047766/botpress#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Chatbot Plattformen","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mercury.ai vs. Botpress","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/2041543/2047766/mercury/vs/botpress","@type":"ListItem"}]}]}
</script>