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description: Schnell die führenden Hiver vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Hiver vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Hiver und LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.at/compare/20502/91301/hiver/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Hiver und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Hiver | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 148 | 1789 |
| **Startpreis** | $ 55,00 | $ 15,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Hiver

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chatbot-Software
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Inbox-Management
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### LiveAgent

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chatbot-Software
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Inbox-Management
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Hiver anzeigen](https://www.getapp.at/software/20502/hiver)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/20502/91301/hiver/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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