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description: Schnell die führenden ManageEngine ServiceDesk Plus vs. Invgate Asset Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus vs. Invgate Asset Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von ManageEngine ServiceDesk Plus und Invgate Asset Management

Canonical: https://www.getapp.at/compare/20521/2049790/manageengine-service-desk-plus/vs/invgate-insight

> Detailgenauer Vergleich zwischen ManageEngine ServiceDesk Plus und Invgate Asset Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ManageEngine ServiceDesk Plus | Invgate Asset Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 227 | 14 |
| **Startpreis** | $ 16,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | - |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Linux (On-Premise), Android (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Invgate Asset Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von ManageEngine ServiceDesk Plus anzeigen](https://www.getapp.at/software/20521/manageengine-service-desk-plus)
- [Profil von Invgate Asset Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/2049790/invgate-insight)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/20521/2049790/manageengine-service-desk-plus/vs/invgate-insight)

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## Strukturierte Daten

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ServiceDesk Plus integriert deine Helpdesk-Anfragen und -Assets, damit du deineIT effektiv verwalten kannst. Die Software hilft dir, ITIL Best Practices zu implementieren und IT Service Requests schneller zu beheben. \n\nServiceDesk Plus ist eine anpassbare und einfach zu implementierende Helpdesk-Software mit mehr als 10.000 Benutzern weltweit. ServiceDesk Plus ist in 23 verschiedenen Sprachen verfügbar.\n\nManageEngine ServiceDesk Plus ist eine webbasierte, einfach zu bedienende Help Desk und Asset Management App mit vielen Funktionen wie Vertragsmanagement, Einkauf und Wissensmanagement. Es hat auch eine ITIL-fähige Version. Durch die Integration von Ticketing, Asset Tracking, Einkauf, Servicekatalog, Vertragsmanagement und Wissensdatenbank in einem kostengünstigen und benutzerfreundlichen Paket hilft dir ServiceDesk Plus, die Produktivität deines IT-Service-Teams zu steigern und deine Endbenutzer zufrieden zu stellen. \n\nServiceDesk Plus ermöglicht es Endbenutzern, Tickets über verschiedene Kanäle einzureichen. Es automatisiert wichtige Workflow-Aufgaben, wie z. B. Fallrouting, Quittierung des Antragstellers, Benachrichtigung des Technikers und Handhabung der SLA-Regeln. Das Lösungsmodul ermöglicht es dir, Best Practices und Lösungen für häufige Probleme in einer Online-Wissensdatenbank zu dokumentieren.\n\nServiceDesk Plus bietet genaue Bestandsverfolgungsfunktionen für Windows- und Linux-Workstations. Es kann auch Softwarelizenzen verfolgen und dir die Anzahl der über- oder unterausgelasteten Lizenzen in deinem Unternehmen mitteilen.\n\nServiceDesk Plus kann dir helfen, einen vollständigen Produktkatalog auf der Grundlage des Produkttyps zu pflegen, der alle Assets auflistet, die deinem Unternehmen gehören. Es kann Purchase Orders generieren, sie per E-Mail versenden und die ausstehenden Bestellungen und POs verfolgen. Es bietet auch den Import von Anforderern und Assets aus .csv-Dateien sowie eine Umfrage zur Benutzerzufriedenheit.\n\nBesonders hervorzuheben sind Enhanced Active Directory Integration, erweitertes Einkaufssystem mit Genehmiger, Geschäftsregeln für ein besseres Anforderungsmanagement, die Möglichkeit, ähnliche Anfragen zu gruppieren und Warteschlangen zuzuordnen, umfassende benutzerdefinierte Berichte, Ankündigungsbretter, erweiterte Listenansichten, Abrechnung nach Zeitaufwand auf Anfrage, HTML-Editoren für Lösungen und Benachrichtigungen, ITIL-fähige Funktionalitäten, agentenbasiertes Scannen, Helpdesk API, mobile Integration und mehr.\n\nStörungsmanagement, Problemmanagement, Änderungsmanagement und CMDB wurde mit allen Funktionalitäten implementiert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/626f9611-5532-4e7c-a27c-8ae312a0a2d9.png","url":"https://www.getapp.at/software/20521/manageengine-service-desk-plus","@id":"https://www.getapp.at/software/20521/manageengine-service-desk-plus#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":227},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Invgate Asset Management","description":"Erstelle ein einheitliches Inventar aller mit dem Netzwerk verbundenen IT-Assets über Workstations und Server, Netzwerkgeräte, mobile Geräte, Cloud-Instanzen und IoT-Geräte hinweg. Der Explorer von InvGate Insight ermöglicht die genaue Überwachung aller CI-Änderungen und -Status (Configuration Items), die vorkonfiguriert in nutzerdefinierten Ansichten und Dashboards automatisch mit den Informationen aktualisiert werden, die du sehen musst. \n\nDie Abbildung der Beziehungen zwischen deinen Beständen ist kein Problem mehr. Die Drag-and-Drop-Funktionen von InvGate Insight sorgen für einen leicht anpassbaren Diagrammersteller, mit dem du CIs und ihre Beziehungen identifizieren sowie verhindern kannst, dass isolierte Vorfälle zu Problemen werden. \n\nEs wird kein Problem mehr sein, einheitliche Informationen deiner Software zu haben, um deine Assets besser zu kontrollieren – keine Duplikate oder unterschiedlichen Namen mehr für dieselbe Software. Du kannst auch Änderungen überwachen und sehen, wer was und wann an all deinen CIs vorgenommen hat. \n\nEiner der Hauptvorteile eines solchen Zugriffs auf all deine Assets ist die Identifizierung ihres Gesundheitszustands, was eine bessere Kosten- und Assetallokation sowie die Vermeidung möglicher Probleme bietet. \n\nIT-Sicherheit und -Compliance werden mit Leichtigkeit erfüllt, indem Regeln zur Sicherstellung festgelegt werden, dass deine Assets dem Code entsprechen und die notwendigen Änderungen vorgenommen werden, wenn sie ihren Idealzustand verlassen. Lass dich außerdem per E-Mail über Garantieabläufe, Änderungen, Fälligkeitstermine usw. informieren. Das Vertragsverwaltungsmodul ermöglicht die Verfolgung, Planung und Verwaltung von Softwarelizenzierungs- und Assetverträgen. \n\nDurch die Integration in den Service-Desk von InvGate kannst du Vorfälle an CIs anhängen, um die Historie deines Inventars zu verfolgen, was ein besseres Verständnis und somit fundierte Aktionspläne zur Folge hat. Insight ist sowohl als Cloud-Service als auch als On-Premise-Installation verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c6212ba-222a-4e95-a50d-cc34eb11dbeb.png","url":"https://www.getapp.at/software/2049790/invgate-insight","@id":"https://www.getapp.at/software/2049790/invgate-insight#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":14},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Linux on premise, Android"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/20521/2049790/manageengine-service-desk-plus/vs/invgate-insight#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus vs. Invgate Asset Management","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/20521/2049790/manageengine-service-desk-plus/vs/invgate-insight","@type":"ListItem"}]}]}
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